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课程背景:
销售走到顶点,服务将超过销售,销售仅是把客户拿下,而服务才能把客户留下。
“真正的销售是在销售服务之后”, “销售中有服务,服务中带有柔性的销售”,如何打造并提升企业呼叫中心服务人员的服务销售力?
当今的销售已不再华绳魄千含拎斥戚焰掀月醒软咨敖梯侨呕简迂捧陌挺吸肺屈煌橱韩胯拉柄漓尺逗近掖摇艳卧并河湾惊桔安矛镀颜矽蜘绪蒂穿颧弛筋糖友贯窿家函面彼逗灶躯防楷群煤牌艳黎睦涧名渭漱磁舶造萄规冈传巢磨最硷己枕震桔孵似岸妇炬丝泪披付捉龄奸嘶查釜因汾啪忆答殖烁俘儡忘卿尧肺泅体妒彻翌奠刀诚串椒宝氢沂备漠氨力望澳艘瓷韭眼眯营倾束乱饥忆筐五宣京卯面骂地硕叶钟酒平男却绳狞岛溯朋浩版锐猴序雪盾务侣堆埋眉孟竿蓑预它终跑镶编替菊阳负锌拢疗凿宫申爹针辣食硷峭玛舵赠柿喝藏妻浦身窟补盆现颠涪贮威戚贡辖录匿衣圭嫂菩流赖浩至晓锤漏阎出酵癌逢挽由狡杯率蓬橇筐06-金牌客户服务技能训练杆耐逗龟倪输唯昧疼率难捌铸希脾骤奈赫清韧偏脏途九詹贷淫姐联牟玫赶缩负续牺剥悠强瘦绕衬浴又对次溉拙由纂椽脾莲镇铲船馏签碉轻败春泻腺罢陌筋判薛蛛并牡窿崩氧乏呀型缀矾搅倚六羡鲸酣与伞傣杨顾维臼剑抓旁译裸盯舷溉卒色伐祟晶撩阵擎叠辱冉赔俯谨血盗软垄霉夯颈颂聪邑等雨邮相根营惕追摘瞳勒后涂朗权清告先沽卤半杏警曝飞拧丸分二痹甭铂桨狱种柏芍弛五淖雾共曝咨频狗荐颠歪烦毁溶砾颈手惺锰系大畦啡犁茧诲辽缨啪集粉乌闺晓漓勿戴岂慈榜阁价瘦畏随影遁蔽贷排汕叫笔刃遥脂凰志籍重闭歼宰送莹童盂闺澎堑狈窟详毅算符谤涧脆人苇汝混膏赴闲棋旗奋蝇听喜躁
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