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欧 舒 丹 手 工 皂 营 销 策 划 书目 录 前言…………………………………………………………………………….3 一 产品特点…………………………………………………………………….4 二 市场分析…………………………………………………………………….5 三 目标市场选择…………………………………………………………….6 四 SWOT分析…………………………………………………………………..6 五 竞争对手特点……………………………………………………………..7 六 营销策略……………………………………………………………………..8 七 产品总体发展规划……………………………………………………..11前 言 手工皂历史悠久，随着时代的发展，手工紧跟时代步伐。在原有工艺基础上，不断创新，制作出适应现代人时尚、健康、环保要求的日用品。伴随人们消费观念的提升以及消费水平的提高，手工皂这种无副作用的天然产品备受广大消费者。然而，手工皂市场还处于新兴市场，在宣传上较滞后。消费者了解手工皂的途径受限制，了解的程度有限。对手工香皂的功能认识不到位，将其与一般香皂等同，因而导致消费者形成手工皂名不副实的观念。这成为手工皂市场的开拓壮大的阻力。手工皂的宣传刻不容缓一 产品特点 欧舒丹手工皂——温和不刺激，持久润泽皮肤，保持清新香味。欧舒丹手工皂是由天然植物油及其他非人工合成化学成份制成，其制作过程中几乎没有添加任何的用以清洁的人工化学物质，并且将里面含有的甘油完整的保留在手工皂之中。甘油对我们的肌肤来说是一种天然的保湿滋润剂，所以，使用天然手工皂会远比市售普通香皂的滋润效果好。 借由机器生产的香皂，在制作过程中所产生的甘油是副产品，因此早已被移除或抽取出，以供其他化妆品使用，而欧舒丹手工皂经由自然荫干的过程中，仍可保留甘油,为肌肤提供镇静与柔软的功效，这是一般的机器所生产香皂无法提供的功能。而且由于欧舒丹手工皂几乎不含有化学成分，所以在润泽肌肤的同时也起到了环保的作用。 除了欧舒丹手工皂的制作成分特别之外，它的外形也是它的一个非常大的优势。爱美之心人皆有之，漂亮的外表会让人们在使用手工皂时心情愉悦。欧舒丹手工皂的易塑性也为它多样化靓丽外形的塑造提供了很大的便利。欧舒丹手工皂的形状可以制作成很多种，让消费者在使用过程中不仅感受到本身具备的特点，也能起到美观的视觉享受。二 市场分析 1、人文环境分析：现在有许多品牌的护肤品，其中含有的功能也众多，比如有美白、祛斑、补水等方面，但是这些护肤品中还是含有了大量的化学成分，不仅对使用者的皮肤有害，而且也不环保。选择滋润、护肤又环保的洁面产品亦成为人们追求的主流。欧舒丹手工皂正是为使用者解决了这方面的问题。 2、消费者行为分析：在涪陵区内对众多消费者进行使用护肤品方面的问题进行了调查，调查结果显示： （1）有80%的女性消费者对美白、补水方面的护肤品需求较多。这就要求欧舒丹手工皂着重于美白、补水方面。但也正符合欧舒丹手工皂在制作过程中对手工皂的要求。 （2）有70%的男性消费者几乎不用护肤品，不用的原因就是他们认为现在的护肤品大多都是针对女性的，而且护肤品在使用过程中比较复杂，因为要先洁面，然后涂抹补水液，最后还要涂抹乳液。对于男士来说，他们喜欢的是快速而又简单，同时效果也要好。所以在制作欧舒丹手工皂的过程中，不只是要针对女性的需求进行制作，同时也要满足男性的需求。由于润泽手工皂不需要洗面奶、乳液、补水液等，一个手工皂就包含了洗面奶、乳液、补水液三种，在洁面的同时，也起到了补水的功效。而且速度较快，也比较方便。 三 目标市场选择 目标消费者定位：年龄在18——35岁，追求美白保湿同时注重天然环保的广大消费者。 四 SWOT分析S（优势）：1.纯天然成分制成，含有有益的甘油，清洁作用强且润肤效果好。 2.加入白芷，杏仁，白茯苓等草本美白精华，健康与美白效果更加显著。 3.便于做到产品差异化，满足不同需求的消费者在手工皂外形上的需要。 4.纯天然不含化学有害成分，易分解，符合生态环保的绿色理念。W(劣势)：1.广大消费群众认知度低。 2.使用不方便。 3.保质期短。O（机会）：1.欧舒丹手工皂目前的市场占有状况并不理想当下市场上出售的手工皂品牌散乱、价格高昂，有的在购物中心一角摆的专柜都无人问津。 2.在网上出售更是不能让消费者安心购买。此时推出价位适当、大品牌的产品可以有效占领较为空白的市场。 T(威胁)： 1.来自普通香皂、洗面奶、沐浴露等同类产品。 2.来自香约、欧舒丹(手工皂品牌名称)等已在这个领域中有一定知名度的产品。 3.美白产品种类混杂，消费者难以辨识 ，并逐渐失去信心。 五 竞争对手特点据调查，日化用品行业占据主要市场的除了宝洁（占40%）之外，联