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劳动关系管理复习材料 （07人力资源管理 考试时间：2010/06/10 18:30-20:30 考试地点：BX201） 一、名词解释（18%） 1、劳动关系：是由劳动者与劳动力使用者以及相关组织为实现劳动过程所结成的社会关系。 2、沟通：是指管理方向员工及其组织传达信息的过程，使其对组织的问题和管理方地位表示理解，消除员工可能有的错误的观念。 3、共同协商：是指管理方在制定决策之前，先征求员工的意见，但不需征得其同意的决策程序。 4、管理方（雇主）：是指一个组织中，使用雇员进行有组织、有目的的活动，且向雇员支付工资报酬的法人或自然人。 5、工会：是由工人组成的旨在维护并改善其工作条件的连续性组织。（△工会主要负责人的近亲属不得作为本企业基层工会委员会成员的人选） 6、劳动法：是指调整劳动关系以及与劳动关系有密切联系的其他社会关系的法律。 7、工资：是指基于劳动关系，用人单位根据劳动者提供的劳动数量和质量，按照劳动合同约定支付的货币报酬。 8、不定时工时制：也称不定时工作制，是指因工作性质和工作职责的限制，劳动者的工作时间不能接受固定时数限制的工时制度。（标准工时制、缩短工时制和综合计算工时制都是一种定时工作制，是依据工作时间来计算劳动量；不定时工作制是一种直接确定职工劳动量的工作制度。） 9、劳动合同：亦称劳动契约，是劳动者与用人单位确定的劳动关系、明确双方权利和义务的协议。