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- 2016-12-13 发布于广东
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劳技教管理员工作职责
、本室用于劳技教学,上劳技课教师负责管理。学生到本室上课活动,须由本室统一安排。
、管理人员要认真做好添置设备登记,劳技器材应规范摆放整齐。
、爱护劳技器材,没有取得管理人员允许,不准随意动用室内器材,如违者造成损失,照价赔偿。
、劳技器材借出和非管理人员使用,必须经学校主管领导同意方可借出或开门使用,如借出使用损坏或遗失,照价赔偿。
、每次活动完,要检查器材摆放,关好窗,锁好门。如因违反本条规定造成损失,追究事故责任。
、劳技应该努力发挥劳技教室的作用,认真上好劳技课。
、注意安全,做好防失、防火、防盗工作。“六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的,在严格考核的基础上进行评定的,对此,公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度,制定店铺员工“六心”服务评定考核办法,以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。
1、什么是“六心”服务?
所谓的“六心”是指信心,热心、用心、耐心、诚心和细心,而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。
2、“六心”服务评定的目的
(1)促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现,并对员工进行指导、培养和激励,引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。
(2)规范员工的服务态度,提高顾客的满意度,使得产品的服务质量深入人心。
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