化z解危机 对企业erp选型过程的反思.docVIP

化解危机 对企业ERP选型过程的反思成熟的企业在推进企业信息化的过程中已经学会如何选择合适的供应商，广泛接触供应商是最简单而又有实效的做法，现在的企业选择一套产品少者会接触五、六家ERP公司，多者甚至可以考察到三十多家因为复杂的问题在于市场供应的产品的差异度很大，凡是用于企业管理的，功能模块有那么七、八个的都在宣称是ERP系统，产品的描述有多是转抄于一些理论的东西，结果产品的差异远远大于说明书的差异不仅产品如此，供应商提供的顾问服务也是影响ERP项目成功的重要因素，一来并没有大学设置了ERP实施顾问的专业，无法从文凭方面得到佐证；二来没有专门的机构来颁发执业证书，企业要想评判顾问的水平唯有拿企业员工与他们进行比赛，看看谁的水多，久经沙场的顾问当然很容易就占到上风，所以选择顾问的难度决不小于对产品的研判所以企业在选型过程中，将产品、公司、顾问、应用四个方面做为选型需要考虑的四个因素，一步一步地学会与软件供应商打交道。可以这样来排列这四个选型因素：应用、产品、顾问、公司；首先从应用中得到综合结论，观察其实际运用效果；其次从观察产品，确定其功能是否能为我所用；进一步从顾问的素质中看软件供应商是否能培养自己的高手；最后判断公司的管理是否规范，有没有长期提供后续服务的能力由此可见，ERP公司关于过时论和永生论的争吵是无意义，重要的是把应用真正做好，做出榜样来，把顾问队伍整合好，避免发生谈判时