3第三章 划.ppt

湖北经济学院汪利虹 第三章 计 划 学习目的 论述计划的含义 阐述计划工作的原则与程序 说明目标的含义与特征 表述目标管理的含义与实施步骤 2.计划工作的含义： 广义：指制定计划、执行计划和检查计划执行情况的工作过程。 狭义：指制定计划。即根据实际情况，通过科学地预测、权衡客观需要和主观的可能，提出在未来一定时期内要达到的目标及实现目标的途径。 3.计划工作的性质 目的性 首位性 效率性 普遍性 二、计划的作用 指明方向，协调活动； 计划为控制提供依据； 计划是有效领导的前提； 预测变化，减少冲击。 三、计划的类型 短期计划 一年或一年以内的（=1） 中期计划 一年以上五年以内的(1x5) 长期计划 五年以上的(=5) 3.按计划的表现形式分: 目的或宗旨 目标、战略和策略 方针、政策 程序 规划 预算 3. 按计划的表现形式分(续) ⑴ 目的或宗旨(purpose)。 指某项活动的最终结果，说明组织的基本职能和基本使命(mission)。 MISSION举例 索尼是开拓者、永远向着那未来的世界探索。 —— Sony IBM means service. ——IBM Our business is service. ——ATT Quality is job 1. ——Ford Quality, Service, Cleanliness, Values. —— McDonald’s To be the best corporation in the world. ——Motorola 目标（goal）。 是目的在时空上的标志，说明在计划期内所追求的结果。它是计划的核心内容。 战略（strategy）。 是实现目的的全局性谋划。 策略(tactics)。 是实现目的的计策谋略，它们都是为实现目标服务的。 战略 “战略”就是对战争中整体性、长期性、基本性问题的计谋 战略与战术的区别有三个：战略针对的是整体性问题，战术针对的是局部性问题；战略针对的是长期性问题；战术针对的是短期性问题；战略针对的是基本性问题，战术针对的是具体性问题。 海尔战略的三个阶段 第一阶段是1984～1991年期间的名牌发展战略，只做冰箱一种产品，7年时间通过做冰箱，逐渐建立起品牌的声誉与信用。 第二阶段是1991～1998年期间的多元化产品战略，按照“东方亮了再亮西方”的原则，从冰箱，到空调、冷柜、洗衣机、彩色电视机，每一到两年做好一种产品，7年来重要的家电产品线已接近完备。 第三阶段是从1998年迄今为止的国际化战略发展阶段，即海尔到海外去发展。 ⑶方针、政策。 方针(guiding principle)。 是实现目的而确定的指导原则。 政策（policy）。 是实现目的而规定的行动准则。 政策比策略要具体些，政策往往由组织的最高管理层制定。政策一般具有稳定性、完整性、广泛性的特点。 ⑷ 程序(procedure)。 是实现目的的各项活动进行的顺序，它详细规定了完成某项活动的准确方式和时间顺序，直接指导成员的行动。 ⑸ 规划(programme)。 是目标、战略、策略、方针、程序以及实现目标的途径、措施和所需资源的综合体现，是计划的主要表现形式。 ⑹ 预算(budget)。 是以货币形式表现的某种方案的收支预计，是一种数量化的财政计划，它明确表示计划的投入与产出的数量、时间、方向等。 4、按对计划执行者的约束力 指令性计划。是由上级主管部门下达的具有约束力的计划。指令性计划一经下达，各级计划执行单位必须遵照执行，而且要尽一切努力加以完成。 指导性计划。是由上级主管部门下达的具有参考作用的计划。 5、按计划制定者的层次划分 战略计划 决定的是企业在未来时间内的工作目标和发展方向。 它有三个显著特点：长期性、普遍性、权威性。 管理计划 管理计划将战略计划中具有广泛性的目标和政策，转变为确定的目标和政策，并且规定了达到各种目标的确切时间。一般情况下，管理计划是按年度分别拟定的。 作业计划 是企业生产经营计划的实施计划，是企业的短期计划。作业计划的特点是具体明确，即它一般是