千名新时代员工参与2012北京国际长数走大会.docVIP

11月3日上午，数千市民汇集在美丽的昌平十三陵水库畔，共同参加由共青团北京市委、市青联、市学联、市外事办、市旅游局、市投资促进局以及昌平区人民政府联合主办的2012秋季北京国际长走大会。作为本次活动的支持单位，新时代健康产业集团副总经理董永明、毕振学、张红，总经理助理程彤伟与200余名新时代人一道感受美妙的自然风光，体验长走的无穷乐趣。 　　长走大会在激情四溢的文艺表演后正式拉开序幕。新时代人与数千名长走爱好者一起，大步昂扬，一路向前。 本次长走大会以“喜迎十八大 促科学发展 建世界城市 倡健康生活”为主题，同时处处体现出绿色环保的生活理念。长走爱好者的衣服可做环保袋，活动中分发的标识牌可做冰箱贴，纪念品包装盒可做纸巾盒，一个又一个细节向全社会传递出绿色、健康、低碳的时代新风尚。 　　经过两个多小时的愉快前行，意气风发的新时代人走完了全程16公里。在终点，大家获得了由活动主办方颁发的《认证书》和纪念品，胜利的喜悦和自豪洋溢在每个新时代人的脸上，大家用积极向上的精神风貌喜迎十八大的召开。 本次活动受到了媒体的广泛关注和好评。活动期间，新时代人接受了北京电视台记者的采访。 新时代简介： 中国节能环保集团公司是国务院国资委监管的惟一一家主业为节能减排、环境保护的大型中央企业，长期致力于推动节能环保技术进步与产业升级，始终专注于城市节能环保基础设施，专注于工业领域节能减排，专注于清洁技术和新能源业务，是中国节能环保领域规模最大、最具特色、最具竞争力的产业投资集团和集成服务运营商。 中国新时代控股（集团）公司成立于1980年，原为国有中央军工企业。2010年5月，经国务院批准，中国新时代控股（集团）公司与中国节能投资公司联合重组，组建了中国节能环保集团公司。 新时代健康产业（集团）有限公司成立于1995年3月，是中国新时代控股（集团）公司的控股子公司，是集团的支柱产业之一，属高新技术企业，在国家工商局注册，总部设在北京，注册资本一亿元人民币，是行业内惟一的央属企业。 2006年8月16日，新时代健康产业集团获得国家商务部颁发的《直销经营许可证》，是直销行业内首批获得直销牌照的内资企业之一。 多年来，新时代健康产业集团始终坚持“发展民族产业，造福人类健康”的企业宗旨，继承和弘扬中华民族养生文化和“药食同源”文化，不断挖掘和利用中医药文化的精髓，综合开发和利用本土自然资源，充分运用高新科技，研发生产出浑然天成、营养丰富、特色鲜明的“国珍”系列绿色保健品和营养食品，推出了品味优雅、效果卓著的“香兰阁”、“竹珍”系列化妆品和日化产品，引领百姓走进健康新生活 。 本文出自 /article-1957-1.html “六心”服务评定标准 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 （2）规范员工的服务态度，提高顾客的满意度，使得产品的服务质量深入人心。 （3）为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。 3、“六心”服务评定的原则 坚持客观、真实、公平、公正的原则 4、“六心”服务评定的内容 “六心”服务评定将采取逐级考核制，一般店员由所在店铺的店长考评，各个店长由店务执行经理考评，最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。 （1）信心：不仅要对自己有信心，而且要对我们公司、我们的产品有信心，首先要告诉自己，我是能做好这件事的。要使自己的个性充分发挥，强调自己与众不同，并把这种原则运用到产品上，我们公司的产品是最好的，它有其它公司无法比美的优点。它能给顾客带来一种享受，有了这种信心才能在自己的言谈举止中得以流露，在不经意间吸引顾客、感染顾客。 （2）热心：当遇到顾客对所购买产品不太了解时，我们应主动的去帮助她，用热情去感动她，我们所得到的不仅仅是出售产品，而是一种使她无法忘怀的品牌形象。 （3）用心：就是用心察言观色，主动的去和顾客沟通，顾客的言行、举止、性格、爱好，在短时间尽快掌握顾客的心理，然后选择推荐一些产品，其实我们所做的一切最终目的是为求感动顾客，使我们和顾客之间形成一种友谊，而不是单纯的买卖关系。通过自己的举止使顾客接受品牌形象，接受我们