南京人力资源师节认证.docVIP

南京人力资源师认证——专心、权威、正规 权威机构2008年调查显示，国内现在需要中高级人力资源专业人才的量为600多万，其中北京缺40万，上海缺60万，广州缺50万以上，武汉也在30万人左右。相对应巨大的市场缺口，人力资源管理者的工资也不菲，据调查，大集团公司的人力资源总监薪水一般月薪数在1万至1.5万元或高达1.8至2万元（一般在1.5 万元上下浮动）；薪酬经理、招聘经理等大抵在6千元一1.2万元之间 （一般在8千元上下浮动），在这样的工资标准中人力资源管理师的薪资水准一般在1.2万元左右浮动，最高不超过1.5万元，最低不低于8千元。 　 在此种形式下，国家劳动和社会保障部的企业人力资源管理国家职业资格认证也渐渐成为近年十大热门认证考试之一，获得此证书不但能够全国通用，终生有效，还能促进个人快速提升自我职业发展能力。近两年来，每年参加鉴定的人都在10万以上。截至目前，参加鉴定的总人数已超过30万。而随着此项目师级以上职业资格考试的展开，其吸引力进一步升温。今年又有一大批人准备参加各级别的人力资源管理师证书考试。 一、南京人力资源师认证最新喜讯 日前2010年11月21日国家人力资源管理师全国统考成绩揭晓，由于我校学员的勤勉好学、授课老师的谆谆教诲、教辅人员的周至服务和学校教学管理制度的有效促进，在此次国家统考中，我校又一次取得了优异成绩：其中41名包过班学员全部一次通过，高级人力资源管理师(一级)所有参加考试学员全部一次通过，徐爱忻、封贺赟等5位学员同时取得良好级成绩，创历史新高；助理人力资源管理师(三级)理论知识考试石颖婷、冯靳、丁颢等11人成绩在80分以上，助理人力资源管理师(三级)专业知识考试封贺赟、徐爱忻、周爱敏等27人取得了80分以上90分以下的好成绩，助理人力资源管理师(三级)专业知识考试史敏龙、吕嫣、张淑月等7人取得了90分以上的优异成绩；人力资源管理师(二级)理论知识考试夏凤霞 、周青魁、李佳薇等9人成绩在80分以上，人力资源管理师(二级)专业知识考试司晆华、毛剑、付军等13人取得了80分以上的好成绩，人力资源管理师(二级)论文综合评审考试所有参考学员全部通过(由于种种原因没有参加考试的学员除外，这是我校继2007年以来连续第8次一次性通过)，最终成绩80分以上有肖恩国、武明亮、陶银娟等7人。更多详细信息请登录/ld/gg31.htm了解。 二、南京人力资源师认证报考条件 请登录/ld/1.htm和了解最最详细的信息。 三、南南京人力资源师认证报名方式 1、报名时间：周一至周五9:00 -17:00（其它时间可预约） 2、报名地点：南京市中华路420号（江苏省劳动厅创业中心） 3、咨询电话：0254、学校网址：www.zy512. com 5、专业网页：/ld/1.htm 6、客 服QQ：913808935 、953755515 7、乘车路线：105w中华门内站下；19w、38w、44w、75w、87w、94w、100w、317w钓鱼台站下；游2、游4、2w、14 w、16w、23 w、26 w、33 w、43 w、44 w、49 w、63 w、81 w、87 w、88 w、101 w、102 w、103 w、106 w、305 w长乐路站下；或乘坐地铁三山街站下，从4号金沙井出口出来，往前左拐至长乐路和中华路十字路口，南京第一医院专家门诊对面、建设银行（中华路388号）旁问询中华路420号江苏省劳动厅创业中心即可。 8、报名说明：每期培训班名额有限，以符合上述条件的学员交款为准，报满为止。 “六心”服务评定标准 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 （2）规范员工的服务态度，提高顾客的满意度，使得产品的服务质量深入人心。 （3）为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。 3、“六心”服务评定的原则 坚持客观、真实、公平、公正的原则 4、“六心”服务评定的内容 “六心”服务评定将采取逐级考核制，一般店员由所在店铺的店长考评，各个店长由店务执行经理考评，最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认