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营销是最精彩与刺激的游戏 营销,人人都会,就像漂流一样,只是很多人不愿意在刺激中寻求快感! 营销,是直接把自己推向了谈判专家的席位,而对方就是绑匪。 营销,你已经在成功的道路上先别人一步,欧洲的宽大泊油路上开悍马的是你们 营销,是社会发展的先行者,没有你们社会将无法进步。 谈判前你有什么准备 调动情绪,就能调动一切 ? 良好的情绪管理(情商),是达至营销成功的关键,因为谁也不愿意和一个情绪低落的人沟通。积极的情绪是一种的状态、是一种职业修养、是见到客户或网络谈判时马上形成的条件反射。营销人员用低沉的情绪去谈判,那是浪费时间,甚至是失败的开始。无论你遇到什么挫折,只要开始谈判就应该立即调整过来,否则宁可在家休息,也不要去做营销活动。? ????????因而在我们准备拜访客户或营销交易时,一定要将情绪调整到巅峰状态。 什么叫巅峰状态 我们有的时候会有这种感觉,今天做事特别来劲,信心十足,好像一切都不在话下,这就是巅峰状态,在这种状态下办事的成功率很高。可这种状态时有时无,我们好像无法掌控。其实不然,这种状态只要经过一段时间的训练,是完全可以掌控的。比如优秀的运动员,在比赛前就能很快的进行自我调整到巅峰状态。 如何掌握巅峰状态 忧虑时,想到最坏情况? ????????在人生中快乐是自找的,烦恼也是自找的。如果你不给自己寻烦恼,别人永远也不可能给你烦恼。忧虑并不能够解决问题,忧虑的最大坏处,就是会毁了我们集中精神的能力。因而当出现忧虑情绪时,勇敢面对,然后找出万一失败可能发生的最坏情况,并让自己能够接受,就OK。 烦恼时,知道安慰自我? 人的痛苦与快乐,并不是有客观环境的优劣决定的,而是由自己的心态,情绪决定的。如果数数我们的幸福,大约有90%的事还不错,只有10%不太好。那为什么不能让自己快乐起来呢? 沮丧时,可以引吭高歌? ????????作为营销人员,会经常遭到拒绝,而有些人遭受拒绝就情绪沮丧,其实大可不必。没有经过锤炼的钢不是好钢。沮丧的心态会泯灭我们的希望。? 用心沟通 我们多次谈到彼此交心,黄总也多次在会议中谈到:和对手谈判不要复制话术,需要“心灵交汇”,我们做到了吗? 如果每个营销员的话术都一样,那么我们公司的营销话术就走进死胡同了。 转变思维和方式,你已经在用“心”了。 建立信赖感 我们的话术都有一个误区,大部分好像是客人主动在问我们,而我们回答的时候都是长篇大论,仔细想想有这样耐心的客户和不断主动问你的客户吗?注意:即使有,这个客户一定不可靠!越难谈的客户越有潜在的价值!所以,越难谈的客户就越要建立信赖感! * * 营销准备是十分重要的。也是达成交易的基础。营销准备是不受时间和空间限制的。个人的修养、对产品的理解、心态、个人对企业文化的认同、对客户的了解等等,它涉及的项目太多,上次在“赢销王”中讲得很多,就不在此赘述。 一:共鸣 如果拿起话筒就谈工作,信赖感就很难建立,你说的越多,信赖感就越难建立。比如商家上来就问,是你的销售广还是淘宝的销售广?在这时候,你怎么回答都不对,说自己的广,他肯定说你自己夸自己,不可信!你回答我们不了解对手,那他就会说你连同行都不了解,不专业!所以信赖感在建立过程中,也是很需要技巧的。? ????????如果掌握的好,跟客户的信赖感很快就可以建立起来,此时要尽可能从与公司业务无关的事入手,为什么呢?说公司和业务那是你的领域是你的专长,厂家心里是一种防备状态,你说得越多,他的防备心就越重,信赖感就越不容易建立。这时候,就要从聊天开始。比如说您是做什么工作的?我对您的专业很感兴趣,能给我讲讲吗?您真厉害等等赞美(因为这是她感兴趣的话题,也是她非常引以为傲的)。她回答时一定要引起你的共鸣,如果他的话题对你来说你不专业,就不要信口开河,同时要不断的赞美,从而引导她多说。这就是共鸣。? ????????你的共鸣点越多你跟对方的信赖感就越容易达成。设想一下如果赶巧你和他有很多共同的爱好,那么信赖感就很快达成了,不用过程,就能感觉你的品位和他的品位是一样的。? ????二、节奏。作为优秀的营销人员,跟厂家的动作节奏和语速越接近信赖感就越好建立。很多人都在做营销,用什么手段呀,其中很重要的一点就是跟着厂家的节奏走,对方的节奏快、语速很快,我们说话的语速也要很快;对方是个说话很慢的人,你还很快,他就不知为什么感觉极不舒服,信赖感怎么也建立不起来;如果对方是个语速适中的人,你的语速也要适中。? ????????同时还要以对方能理解的表达方式和对方沟通。有些营销人员满嘴的专业术语,但请不要忘了,厂家不一定是行业专家。? ????????每天早上醒来可以听一个很好的励志光盘或听一段很激昂的歌曲

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