2014拓展物业管理办法.docVIP

员工拓展物业管理市场考评办法 　　 为扩大物业管理有限公司业务，充分利用员工的人脉资源，最大限度地发挥员工开发外阜物业、外阜项目的积极性，规范管理，创造效益，增加员工收入，特制定本办法。　 一、管理原则 1、“谁开发谁受益，谁开发谁优先”的原则。新开发的物业项目，合同签订后给予开发人员一定比例的提成作为一次性奖励；同时，根据开发人的意愿，经公司领导班子研究通过后，可优先考虑由其负责该物业项目的后续管理。 2、“提成奖励比例与业绩相挂钩”的原则。开发人员提成奖励比例按照开发物业项目时贡献大小进行分配，提供有效的项目信息、所发生的业务费用不同奖励不同；提成奖励比例依据签订的物业管理项目一年物业费收费总额计算。 3、“风险共担”原则。首次开发经费外的其余费用由开发人员先行承担，在项目合同签订后再由公司报销，合同未签订时不予报销。 二、管理流程 　　1. 提出开发计划。该计划包括访询目标的基本情况，开拓新市场的设想，拟安排访询时间（不超过三天）和访询路线，当地物业收费及服务标准等内容。　 2. 办理相关手续。开发人员填写开发项目申请表（见附件1），经计划科、市场部签字认可及公司领导审核同意后，开发人员可到财务科办理借款手续，按计划安排行程。 3、实施开发计划。开发人员按计划自主安排时间，外出期间本人按全勤考评。 4、拟订可行性报告。首次访询工作结束后，开发人员拟定开发项目可行性报告（不低于2000字）汇报有关领导。 5、报销费用及还款。首次访询工作期间发生的过路费、住宿费、车票凭正规发票，经领导签字后到财务科办理报销手续（标准按山西晋铝物业管理有限公司报销有关规定执行）；借款与报销费用差额部分及时归还财务科，借款发生后2个月内未办理还款手续的，财务科有权从其工资中扣除未归还的借款。 6、巩固开发项目。首次访询后继续维持联系，洽谈具体事宜，直至项目签订合同，期间发生的费用在合同签订后依照规定报销。 7、签订物业服务合同。由开发人员牵头，按照公司规定及商洽 结果，签定合同。 8、兑现开发提成。合同签订后按照提成奖励比例的有关规定兑现奖励。 　　三、考评管理 （一）物业管理服务项目 1、开发经费用报销 开发人员前往外地开展业务而产生的住宿费、交通费，在物业服务合同签订后，按照山西晋铝物业管理有限公司报销有关规定的标准报销，交通往返次数不超过5次；业务招待费根据地区的不同实行限额管理，运城市范围内的招待费不超过1000元/项目，运城市以外的地区招待费不超过2000元/项目；以上费用全部凭正规发票到财务报销，超支部分由个人承担。 2、兑现提成奖励 物业服务合同签订后(物业管理起始日起一个月内），公司根据“提成奖励比例与物业费，风险与收益”相结合的原则确定提成奖励比例。 具体提成奖励比例如下表： 核算项目 物业类型 提供有效信息 主导全程开发 物业费 住宅物业 1% 3% 商业物业 2% 5% 医院 2% 5% 备注 以上费用均以合同期内一年物业费收费总额为基数 （二）其它项目 其它项目提成在合同生效第一笔预付款兑现后，实行奖励，奖励中冲减已发生的业务费用。水电暖安装等工程项目，按合同额的5%—10%进行提成；劳务输出合同，按合同额的2%进行提成。 四、开发人员外出期间，人身安全按山西铝厂有关规定执行。非企业员工主导开发工作的，开发人员与公司签订劳务合同。 五、本办法最终解释权由山西晋铝物业管理有限公司市场部负责。 2014年9月11日 附件1 开发项目申请表 开发人员 　 有无非公司人员 目标物业单位名称 　 目标物业管理方 　 目的地 　 访询时间 　 访询路线 　 当地物业收费标准 　 服务标准 　 供水公司水价 　 居民收费水价 　 供电公司电价 　 居民收费电价 　 供暖方式 　 计划科: 市场部: 　 年 月 日 　 年 月 日 　 　 　 　 　 主管领导 年 月 日 　 　 　 　 　 公司负责人 　 年 月 日 附件2 业务开发情况记录单 开发人员 　 有无非公司人员 目标物业名称 　 访询时间 　 访询路线 　 讨论内容 　 达成的共识 　 存在的困难 　 服务意向 　 　 　 备 注