各从部门组织架构及岗位职责编写通知0.docVIP

各部门组织架构、岗位职责及相关制度与流程执行通知 一：各公司部门的岗位及人员确定 时间初步定在本月29号前各部门须确定部门岗位职责及人员配置，基本配备原则是一人多职责，一人多岗。 7.福瑞士公司公司公共资源部分（）公司承担比较多的工作，目前在过渡阶段，希望各互相协作8、福瑞士行政根据公共部分进行区分，发各作为工作开展。、时间调整 ，对此意见有，在公司当前状况下，对待有所的精神。2013-9-27“六心”服务评定标准 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 （2）规范员工的服务态度，提高顾客的满意度，使得产品的服务质量深入人心。 （3）为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。 3、“六心”服务评定的原则 坚持客观、真实、公