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管理信息系统复习题 一、填空： 1. 计算机体系结构主要有：单机结构、主从结构、文件服务器/工作站结构、客户机/服务器结构、浏览器/服务器体系结构。 2. 数据库系统的组成有：硬件、软件、人员、数据库。 3.多媒体技术的支持条件包括：计算机硬件设备、计算机软件条件、数据压缩技术、相关技术的支持。 4．系统详细调查的方法：问卷调查法、召开调查会、开发人员实践体验、查阅企业的有关资料、个别访问。 5．结构化分析的工具包括：数据流图、数据字典、数据存储规范化、数据立即存取图、处理逻辑描述。 6．系统设计的原则是：简单性、系统性、灵活性、可靠性、经济性。 7．代码设计的原则是： 唯一性、系统性、合理性、稳定性、可识别性好。 8．系统测试过程一般有：程序测试、功能调试、系统调试。 9．影响管理因素的多方面性：人的因素、物的因素、财力因素、目标因素、信息因素。 10．模块设计的要求是：减少模块之间的联系，增加模块内部的联系，尽可能追求功能聚合，杜绝内容耦合。 11．按管理层次来划分，管理基本上分为高层、中层和基层管理三个层次。 12．密码技术是网络安全最有效的技术之一。一般的数据加密包括链路加密、节点加密和端到端加密。 14．系统维护人员主要由硬件维护人员、应用程序员、数据库管理员等组成。 二、解释下列概念： 1．系统评价: 答： 将实际运行结果与设计预期目标相比较，判定信息系统的功能、各项指标是否达标到设计要求，满足用户要求的程度如何以及系统利用率，根据评审和分析的结果找出系统中的薄弱环节，并提出修改意见，形成系统评价报告。 2．程序维护： 答： 是指业务处理的变化使系统业务出现故障时需要修改部分程序。包括：为适应外部业务环境变化的维护、管理人员要求变化的维护、信息中心工作人员要求的维护。 3．系统的工作质量： 答： 指系统所能提供信息的准确程度、使用的方便性、输出的实用性和清晰性。各种形式的表单、图形的功用以及操作使用方便、快捷、简单，易被用户所掌握和使用，能够提供复杂操作向导、数据的便捷输入等等。 4．结构化分析方法： 答： 用一组标准的准则和工具从事系统分析工作，并用来表达系统分析的工作成果。 5．信息安全： 答： 指各类对信息系统中的各种信息的偶发或有意的非授权泄漏、修改、破坏或导致其处理能力丧失的因素。 6．系统规划： 答： 是指根据组织的战略目标和用户提出的需求，从用户的现状出发，经过调查，对所要开发的管理信息系统的技术方案、实施过程、阶段划分、开发组织和开发队伍、投资规模、资金来源及工作进度，用系统的、科学的、发展的观点进行的全面规划。 7．功能测试： 答： 以功能模块为单位，检查各程序之间的接口是否匹配，控制关系和数据传递是否正确，联合操作的正确性及模块运行的效率。 8．信息： 答： 信息是对数据经过解释或处理之后，对人们的行为能产生影响并赋予一定意义的“数据”。 9计算机网络安全： 答： 是指利用网络管理的控制和技术，使一个网络环境中数据的保密性、完整性和可利用性受到保护。网络安全的目标是在确保计算机不被非法侵入，确保经过网络传送的信息在到达目的地址时没有任何增加、改变、丢失或被非法读取。 三．简答： 1．系统开发的一般性指导原则？ 答： 1）明确开发的目的，确立面向用户的观点原则。满足用户的要求是管理信息系统开发工作的出发点和归宿， 2）系统的整体性原则 3）系统的相关性原则（自顶向下建立系统）组成管理信息系统的各个子系统都各有其独立功能，同时又相互联系，相互作用，是不可分割的整体。 4）环境适应性原则：管理信息系统要具有适应环境变化的能力，易扩展，易维护。 5）查询说明简捷，图表规范。说明父本和系统说明。 2．管理信息系统规划工作的关键问题是什么？ 答： 1）战略计划是核心。 2）解决问题的有效性是关键。在方案和技术上选择时只求有效，在解决问题的各种可能方案中选最经济、最简单的实施方案。 3）应变能力是瓶颈问题。 4）管理、人、技术应协调发展。把提高人的素质作为整个管理信息系统规划的中心环节，运用新技术、提高管理水平，使三者相互配合、相互促进、以加速管理信息系统的建设进程。 3．系统分析的主要内容是什么？ 答： 1）系统调查。是分析的基础。强调用户参与，包括部门的业务人员、主管人员、系统分析、系统设计人员共同参与；确保全面了解，从管理层开始，逐层向下调查；使用形象、直观的图表工具并进行规范化处理；调查结果整理归档；重点部分和近期工作要重点调查。 2）需求分析。在详细调查的基础上进行需求分析。需求分析是指用户要求新系统应具有的全部功能和特性。 3）提出新系统的逻辑模型。并进行文字说明，组成系统分析说明书。 4．结构化方法基本思想是什么？ 答： 自顶向下，逐步求精，采用模块化技术，分而治之的方法，将系