环球中小学端培训规划书.doc

环球中小学高端培训规划书 一、公司简介 芜湖环球雅思外语教育中心是北京环球天下教育科技有限公司在安徽芜湖设立的一所分校，芜湖环球雅思外语教育中心建立于2009年6月，学校位于芜湖市繁华商圈，可为学员提供英语提高、雅思培训、出国留学等一站式服务，所有老师均在北京上海经过专业雅思培训，具有丰富的教学经验。 序号 流程 规范 标准 1 接收新单 1：与咨询师沟通 2：与学管师沟通 3：掌握学员的基本情况和个性特点 1、研读《学员个性化分析报告》以及学科能力分析报告。2、了解学员基本情况：姓名、性别、学校、年级、家庭背景.3、了解必要的合同约定：辅导时域、辅导科目、辅导课时、辅导目标。 2、了解学员对教师的要求及其它需要注意的特殊事项。 3、了解学员学情状况：教材版本、学习成绩、学习进度、性格喜好、学习习惯、学习能力、辅导科目优势及薄弱项等。 2 课前交流会标准 规范1：时间 规范2：地点 规范3：人物 规范4：过程 规范5：痕迹保留 标准：在签订合同后的48小时内进行 标准：单独、安静的会议室或自习室 标准：咨询师、学管师、教师、家长、学员 教师会前要充分了解新生，合同承诺等情况。 规范教师要认真听取家长对孩子的情况详细介绍，以及家长的建议。 教师向家长说明初步拟定的授课思路、计划和第一次课内容。 标准：由学管老师填写《课前交流会记录单》所有参会人员签字，