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- 2016-12-13 发布于湖南
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职场日常礼仪培训
——为专项设计
【课程】
【课程收获】
【】
【】
【】【课程提纲】
一、职场“专业形象”礼仪(0.5小时)
职场着装基本原则
职场男士着装礼仪及仪表修饰
职场女士着装及仪表修饰
二、职场“行为举止”礼仪(0.5小时)
站姿
坐姿
眼神――传递内心热情的第一通道
微笑――运气和财富的交换器
三、职场“办公”礼仪(1.5小时)
办公设备使用礼仪使用办公设备应遵守的基本礼仪使用计算机的礼仪使用复印机的礼仪使用洗手间的礼仪进出门的礼仪
第八部分:职场“拜访”礼仪(1小时)
拜访的基本礼节
拜访的合宜时间
商务车次安排
拜访注意事项
角色分配,情景模拟
附:职场礼仪自测题
头发是否干净整洁?
衬衫、外套是否清洁?
指甲是否过长,经常修剪?
皮鞋是否光亮、无灰尘?
清晨上班时是否相互打招呼?
上班前五分钟是否已经在座位上?
在走廊内有无奔跑?
是否佩戴工牌?
办公时有无窃窃私语?
对办公用品和公共物品是否爱护?
离开座位外出时,有无留言、告知去处?
午休或下班时,有无整理办公桌面?
在茶水间、洗手间、走廊内有无站着闲谈?
有无在办公室进食?
有无向在计算或写字的人发问?
有无在办公室吸烟?
公共物品有无谁使用谁整理?
发现垃圾等杂物有无主动拾起?
有无按《员工手册》的规定着装?
下班时有无相互打招呼后才离开公司?
下面
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