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International Marketing Research 国际市场营销调研 美国市场的主要特点 市场经济发达,市场化程度高 美国市场容量巨大,需求层次多 美国市场渠道畅通 美国市场销售季节性强 美国市场对产品质量要求高,注重广告宣传 美国市场安全性强 西欧国家市场的主要特点 西欧市场是世界第一大市场 西欧市场为区域联盟大市场 西欧市场是一个内部统一市场 西欧市场是一个自由贸易市场 西欧市场中商业零售发展快、形式新 西欧各国政府对市场商品监督管理严格 日本市场的主要特点 日本市场是一个垄断控制型市场 日本市场是外向主导型市场 日本市场规模大,消费水平高 日本市场的对外开放性日益加强 日本市场进口商品结构出现新变化 日本市场的流通渠道复杂 日本市场竞争激烈 日本市场对商品质量要求高 东盟十国市场的主要特点 市场容量较大 管制方面较松 华人众多 非洲市场的主要特点 市场潜力大,资源丰富 市场竞争激烈 经济落后,人均收入低 中东地区海湾市场的主要特点 海湾地区盛产石油,国家比较富裕,有较强的市场购买力 海湾市场是一个外汇比较充裕、关税低、限制少的现汇市场 海湾市场是一个重要的转口市场 海湾市场是世界重要的承包和劳务市场 海湾市场吸引力大,竞争激烈 美国消费者行为特征 赶时髦,猎新奇 讲健康,求自然 追求个性,要高档 图方便,追求情趣 借债购买,超前消费 日本消费者行为特征 储蓄意识传统化 日本消费者最为挑剔 要求有充分的选择范围 重视售后服务 追求名牌 西欧消费者行为特征 内部市场的“差别消费” 精品王国的“平民消费” 回归传统消费 流行“单身消费” The research plan outlines sources of existing data and spells out specific research approaches, contact methods, sampling plans, and instruments to gather data. Secondary data Information that already exists somewhere, having been collected for another purpose. Primary data Information collected for the specific purpose at hand. Exploratory research to gather preliminary information that will help define problems and suggest hypotheses. Descriptive research to better describe marketing problems, situations, or markets. such as the market potential for a product or the demographics and attitudes of consumers. Causal research to test hypotheses about cause-and-effect relationships. Would a 10% decrease in tuition at a private college result in an enrollment increase to offset reduced tuition? Often start with exploratory research and follow with descriptive or causal research Research objectives must be translated into specific information needs. Example of Campbell Soup Company Research problem: how consumers would react to the introduction of a new packaging information needs Characteristics of current users: demographic, economic, lifestyle; Consumer-usage patterns for products: how, where, when; Retailer reactions to the new packaging; Forecasts of sal
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