县扶贫和移民工作局政务服务工作总结.docVIP

县扶贫和移民工作局政务服务工作总结 2014年，在县政务服务领导小组的领导下，在县政务服务中心的具体指导下，我们圆满完成了政务服务工作目标任务，现将有关工作总结汇报如下： 一、机构健全，责任落实 年初，我们制发了《关于2014年度政务服务的工作意见》，将认真抓好《省政务服务监督管理办法》的贯彻落实，深化政务公开，规范办事行为作为我局年度政务服务工作的重要内容，纳入年度目标考核。各科室负责人为成员的政务服务工作领导小组，办公室和后扶股分别负责县级水库移民后期扶持中涉及的政务服务工作，办公室负责统筹协调。局领导多次在职工会上强调，公开是最好的监督，民主是最大的约束，关系到移民和扶贫的每项工作都必须坚持公开、公平、公正的原则，实行阳光作业，不允许有暗箱操作等任何违法违规行为发生，否则将严肃追究。 二、保障措施到位 一是明确专人负责相关工作，安排专职工作人员负责行政审批事项。二是落实了经费保障，所涉事项均不收费，政务服务和政务公开所需经费均按须支付，确保相关工作顺利开展。 三、规范操作，实行阳光作业 按照政务服务和公开的具体要求，在对我局涉及的服务事项在清理的基础上，利用政务公开栏和党政网进行了公开。的统一格式印制了以方便群众咨询和办事，主动接受社会和群众的监督。对前来办理扶贫和移民业务的人员态度端正、耐心细致。一年来，没有发生任何投诉案件，没有发生一起违规受理或办理的情形，杜绝了吃拿卡要的现象，获得了服务对象的好评。同时我们将我局涉及的重要文件及信息在政府信息网站上进行了公开，今年1月份以来，我局通过党政网面向各单位发布简报共计60条，在党政外网上发布了60条信息，没有发生错报或其他泄密事件。 2014年，我们按时按质完成了政务服务及政务公开的相关工作，收到了良好效果。今后，我们将打造服务型政府机关的要求，进一步建立健全政务公开相关制度，拓展局机关政务公开的形式和途径，努力提高服务(文章转载自 雨轩范文网 请保留此标记）质量和服务效率，竭诚为服务对象提供优质、高效、便捷的政务服务，为的经济社会发展作出应有贡献。 篇二： 部门及员工绩效考评制度 部门及员工绩效考评管理制度 为规范公司对部门和员工的绩效考评制定本制度。 1.目的 通过对部门和员工日常工作和行为规范的考核、考评，建立公司绩效考评管理系统，促进个人工作素养和整体工作效率的不断提高，防止和纠正部门和员工渎职、失职、违纪、违规行为，保证公司绩效目标管理的达成。 2.适用范围 适用于公司内部对部门和员工的各级考评、各类行为规范的考核的管理。 3.职责和权限 3.1总经理或其授权人或公司主管领导对总经理办公室和人力资源部有考评权和考核权，负责对各类考评、考核结果的最终认定。 3.2公司成立由总经理或其授权人、主管领导、总经理办公室和人力资源部等职能部门组成的考核小组，考核小组对各部门有考评权和考核权。 3.3各部门和生产单位负责人对本单位的员工进行管理,行使考评权和考核权。 3.3人力资源部负责归口公司考评和考核结果，并将结果与绩效工资挂钩。 3.4员工和部门对同级和上级单位有考评和考核的建议权。 4.绩效考评管理程序和考核管理办法及考核实施细则 4.1绩效考评、考核管理程序 4.1.1员工每月26日向部门负责人汇报或提交工作总结，作为月度考核的依据。 4.1.2部门负责人根据员工的工作总结、工作表现和工作目标完成情况，填写《绩效考核表》(员工，见附录1)，打分并作出评估，并将考核结果于每月27日交人力资源部存档和作为计算绩效工资的依据。 4.1.3部门负责人每月27日向考核小组交个人工作总结和部门工作总结（两项总结可以合写，也可以分开写），作为对部门负责人和部门工作的考核依据。 4.1.4公司考核小组根据部门负责人个人工作总结和部门工作总结、工作表Q/BW·G0802-04 现和工作目标完成情况，填写《绩效考核表》(部门负责人和部门两种，分别见附录2、附录3)，打分并作出评估，由总经理办公室将考核结果交公司主管领导审批，并将审批后的考核结果于每月30日前交人力资源部存档和作为计算绩效工资的依据。 4.1.5人力资源部将收到的各类考核结果根据规定计算部门、部门负责人和员工的绩效工资，并与员工薪酬兑现。 4.1.6 负责考核的负责人应及时将考核结果与被考核部门负责人或员工见面沟通，出现异议时被考核部门负责人或员工可直接向人力资源部申请裁决，由人力资源部调查落实，确属必要时可对考核结果进行适当小的调整。 4.1.7人力资源部每季度末根据各类考核结果和部门及其负责人、部门员工的工作成果，进行一次综合评价，按规定对员工进行奖励或处罚。 4.2考评、考核管理办法 4.2.1考评