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课堂教学中的情绪管理研究 时间：2012-10-22 10:56作者：孙惠英 一、认识情绪和情绪管理 　 情绪是个体对外界刺激的主观的有意识的体验和感受，具有心理和生理反应的特征。情绪最基本的四种表现是：快乐、愤怒、恐惧和悲哀。对于情绪，我们无法直接观测个体内在的感受，但是我们能够通过其外显的行为或生理变化来推断其情绪如何。通常行为在身体动作上表现得越强烈，说明其情绪越强。情绪本身无所谓好坏和优劣,但一般可划分为积极情绪和消极情绪。情绪管理一词，源自丹尼尔·戈尔曼的《情绪智商》。是指通过研究个体和群体对自身情绪和他人情绪的认识、协调、引导、互动和控制，充分挖掘和培植个体和群体的情绪智商、培养驾驭情绪的能力，从而确保个体和群体保持良好的情绪状态，并由此产生良好的管理效果。师生情绪对课堂教学有什么影响呢？ 二、情绪管理的教学实效 人的不同情绪会不同程度地影响人的工作、学习和生活：积极的情绪会激发人们工作的热情和潜力；反之，消极情绪如果经常出现，而且持续不断，会对个人产生负面的影响，影响身心健康、影响人际关系乃至影响日常生活。所以，情绪本身虽然无所谓好坏和优劣,但由情绪引发的行为却有好坏之分，行为的后果也有好坏之分。 教材、学生和教师都是影响课堂教学效果的要素。由于课堂教学本是师生双方互动、共同促进和提高的过程。师生关系作为学校环境中最重要的人际关系，贯穿整个教育教学过程。因而，在课堂教学要素中，学生、教师的素质以及师生的配合度在很大程度上就决定了教学效果的好坏，决定了课堂教学的高效与否。而学生和教师的素质、师生的配合度、师生的人际关系与师生的情绪又是分不开的。一个人的情绪表现会对接受者即刻产生影响。如果某一个人发出的情绪信息能够感染和影响对方的话，那么，人际交往就会顺利进行并且深入发展。这种情况在年幼的孩子和心智发育越不成熟的人身上表现更加明显。课堂教学是师生互动的过程，教师的情绪对学生的影响显而易见：教学中，教师以不同的情绪对待学生，学生的学习和知识的掌握就会产生不同的效果。在整个学习过程中，学生的心理会因教师情绪的变化而变化，并表现出与教师相应的学习态度。可以说，教师的情绪是影响学生学习的直接原因，教师的情绪也会直接影响师生的关系。 这也就是为什么在教育中不主张批评指责的原因。因为学生在被批评、指责的过程中，首先感受到的是教师的敌对情绪，对于惩罚的担心往往会误导学生对是非的判断。教师的情绪对学生来说，远比是非判断来得容易感受，因此，很多学生在遭遇紧急情况、突发事件时，宁愿自己解决或者找同学帮忙，也不愿向家长或老师求助。反过来，学生的学习情绪也会影响教师，学生厌学、课堂上不听讲、做其他事情、考试成绩不佳等，也会使教师情绪不佳，影响课堂教学效果。 可见，师生的情绪是影响教学质量、教学效果和学生学习成绩的重要因素。然而，师生情绪的作用常常被许多教师忽略。教师在总结课堂教学效果、学生学习成绩时，常常会归因于课堂教学设计、教学手段和教学方法的使用，以及学生的学习态度、学习方法等，而很少考虑情绪因素。正因为师生的情绪会决定教学效果，所以，身为教师，学一点情绪及情绪管理理论，认识、协调、引导和控制好师生间的情绪，确保自身及学生群体的良好情绪状态，应是提高课堂教学实效的有效措施。 三、课堂情绪管理的途径 1.感染——以积极、昂扬的情绪感染学生 积极心理学的领军人物——美国芭芭拉·德里克森在谈到积极情绪对人类的意义时，曾说过这样一段话：把你自己想象成春天里的一朵花，你的花瓣聚拢，紧紧围绕着你的脸。即使你还可以看到外面，也只有一点点光线。你无法欣赏发生在你身边的事情。然而，一旦你感受到阳光的温暖，情况就变了：你开始变得柔软。你的花瓣放松，并开始向外伸展，让你的脸露了出来，并拿掉了厚实的眼罩。你看见的事物越来越多，你的世界相当明确地扩展着，可能性不断增多。 其实，师生关系中，教师是成人，是关系的主导，教师也应做“那使得花儿盛开的灿烂阳光”，给自己、给学生的人生带来更多的可能性与开放性。首先管理好自身的情绪，进而以积极、昂扬的情绪感染和影响学生。 （1）培养稳定乐观的情绪 伯利纳和蒂库诺夫发现，观察者和评论人员用来区别教师能力强弱的52项教师特征中，有38种在本质上是情感性的，只有4种与教师的知识和某些技能有关。因此，作为思想政治课教师，要提高思想政治课的实效，首先要培养稳定、乐观的情绪。 （2）培养融洽的师生关系 人际关系的矛盾和人际交往的障碍常常能引起不良情绪。师生关系是学校环境中最重要的人际关系，贯穿整个教育教学过程，这一关系的好坏，将直接影响对学生情绪的管理，影响教育教学的效果。因此，教师要管理学生情绪、感染和影响学生情绪，师生关系首先得融洽。 在教育教学过程中，如果师生能处于一种民主、平等、信