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2013年哈尔滨万达城项目 体验式营销系列活动 概念方案 2013年4月 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 哈尔滨万达文化旅游城项目建设用地总面积约1.7平方公里，坐落在“北跃”重地、松花江北岸的哈尔滨科技创新城。项目整体建设内容包括酒店群、大型会议中心、室内及室外主题公园、大型冰雪主题乐园、商业中心、住宅等，是万达集团凭借多年在商业、文化、旅游产业积累的丰富经验，整合产业精华，创新的世界首个特大型文化旅游商业综合项目，具有项目创意的唯一性、设计团队的权威性和知识产权的独有性三大特点。项目建成后预计将安置数万人就业，每年接待游客量可达2千万人，将对哈市旅游产业发展起到快速拉动作用，并将催生多种现代服务业的产生、积聚和发展，极大提升哈市的城市功能和品位。 概 述 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 首先我们将万达城项目归于文化消费类产品，具有不同于以往商业项目的市场特点，需要突出服务与互动相结合的体验式营销。其次，作为文化产品具有一个接触、逐步认识和形成偏好的过程，因此需要我们的营销工作要更具长远的计划性，逐渐引导消费群体成为我们的最终客户，并形成口碑，为今后的文化项目的运营打好市场基础。第三，考虑到项目落成的时间较久远，因此营销的手段要适时更换、营销的内容也要时常更新。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 目录 体验式营销策略 活动概述 活动介绍 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. （一）通过现场接待环节体验未来服务的特色。学习CLUB MED的成功经验，将“我们不是卖房间，而是销售一种体验，销售一段快乐时光”作为我们销售服务的核心理念。接待人员同时也是创作快乐时光的演员，留给前来访谈的客户一段快乐的记忆。 （二）通过阶段性的活动，使对该项目感兴趣的人群持续关注此项目的进展，并通过活动积分等持续奖励发展策略，保持对兴趣消费者的粘度。比如：“初登舞台”月度、季度和年度活动。 （三）通过重要年节的大型活动，增加项目的曝光率和市场的关注度，同时形成固有品牌，为未来的项目运营打下基础。比如：五月花车游行、夏季小丑嘉年华晚会、中秋国际民族舞蹈节、圣诞狂欢节、新年音乐会、春节烟花节等。 体验式营销策略 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 体验式营销活动的几个特点 科技导入，人机互动，增强消费人群主动互动 通过在展示区域内设置一些可作为人机互动的小游戏，可增加来展厅参观客人的停留时间，从而收到更多的环境熏陶与宣传的感染。 角色扮演，强调服务的延伸 聘请演员或有一定艺术才能的员工，接待顾客讲解项目，同时还要为客人创造快乐的感受，并成为客人的朋友。 精彩活动接连不断 每年有52周，每个周末都有精彩的节目令人期待，在年节的时候还有各种大型的演出互动活动举行。参与这些活动都将获得礼物，以及在未来开盘时获得意外惊喜。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 抓住当下社会热点 就是抓住营销机会 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 背景策略 活动概述 活