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培訓效果評估巫秋蘭Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 评估是一种思维状态，而不是一套技术！ Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 1.为何要进行培训评估 检验培训项目是否达到目标和要求； 证明培训的投资获得回报； 找出培训的不足，以便改进； 发现新的培训需要； 为管理者决策提供信息； 如何提高培训的有效性，是公司在进行培训中 必须认真思考的问题，因为，作为培训成本的 负担者,对培训有效性评估是个无法回避的步骤。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 1成本太高不容易全面做到 3. 人际障碍 主观性导致意见冲突。 你好、他好、大家好 2评估太难 行为层面和结果层面的评估很 难操作.定性分析多，定量性、 科学性、可操作性较弱. 4. 评估的结果无用 闲置在文件柜中 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 有形评估与隐形评估相结合的原则 4 定性与定量相结合的原则:定性评估的主观性,定量分析的机械性 3 积极性原则（评估与指导相结合的原则） 2 客观公正的原则:实事求是、客观公正、真实地反映 1 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 单击此处添加文字内容 1 培训评估与培训效果 单击此处添加文字内容 2 培训评估内容 单击此处添加文字内容 3 培训效果评估的形式 概述 单击此处添加文字内容 4 培训效果评估的基本步骤 单击此处添加文字内容 5 培训效果评估的标准 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 培训评估与培训效果 01 培训评估：指企业组织在员工培训过程中，依据培训的目的和要求，运用一定的评估指标和评估方法，检查和评定培训效果的活动过程。即对员工培训活动的价值作出判断的过程。 培训效果：指企业和受训者从培训当中所获得的收益。即通过系统的培训，员工可以端正工作态度，学习新的行为方式，掌握新的技术技巧；而企业则可以提高产品质量，增加产品产量，促进销售额的上升，提高顾客的满意度，取得更高的社会和经济效益。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.培训前培训后 培训需求整体评估 培训对象知识、技能和工作态度评估 培训对象工作成效及行为评估 培训计划评估 培训活动参与状况监测 培训内容监测 培训进度与中间效果监测评估 培训环境监测评估 培训机构和培训人员监测评估 培训目标达成情况评估 培训效果效益综合评估 培训工作者的工作绩效评估 02培训评估内容 培训中 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 03培训效果评估的形式 非正式评估 正式评估 建设性评估 总结性评估 有詳細的评估方案、测度工具、评判标准 非正式主观评估，培训项目改进依据 是正式的、客观的和终局性总结性评估（正式客观） 主观看法：我“觉得怎样”而不是數字和事實 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NE