2016如何讲授专业技术型课程.pptVIP

谁培训？ 在哪里培训？ 培训的时间？ 真正的培训高手首先是一个热衷于聆听的人——统计显示：倾听占了技术型讲师全部时间的30-40％（说35%、读16%、写9%）——调查显示：“倾听”名列20项重要经营技巧之首——聆听是建立信任最有效的方法 序言：技术型讲师最重要的素质 感召—— 培养个人亲和力 乐从—— 培养个人适应力 分享—— 培养个人思维系统 区分—— 培养个人思考系统 辨识—— 培养个人行为系统 三、开场三分钟吸引学员的技巧 将学员的注意力集中到你的话题上来，转移他们其他的思绪 制造冲击力，使学员兴奋起来 建立你的正面形象，控制住场面 介绍演讲主题 使学员感到舒适放松 引起学员的好奇心，制造积极的气氛 四、辨别——说什么与怎么说 要有使命感 要有“学员就是客户，客户就是裁判”的信念 要有做实践自己理论的成功者的勇气 要有海纳百川的宽广胸怀 要有自己的核心思想 要有自己的核心课程 要有格守职业道德的坚持 五、技术型讲师基本技术修炼 1、技术型讲师的角色 管理者：管理角色（自己与他人） 顾问师：专家角色 训练师：信息角色 发言人：关系角色 2、培训者---评估者 3、九大能力 语言表达：通俗易懂、察言观色、人情世故 角色表演：演员、观众 肢体语言：引导、铺垫 学习能力：三年等于行家、五年等于权威 整理能力：整理、整顿、清扫、清洁、素养 模仿能力：复制力 控场能力：导演角色 沟通能力：创造和谐氛围 创新能力：改变传统行为模型 六、技术型讲师自我认知的5大问题 1、我的长处是什么? 2、我最擅长的工作是什么?我做得还算可以的工 作是什么?我做得最成功的是什么工作? 3、哪些能力曾经帮了我大忙? 4、我经常在哪些工作上失败?为什么?怎样防止那 种失败? 5、我目前面临的三大困难是什么? 一、技术型培训需求的开发 培训需求的成因工作能力不能支配工作动力 培训需求的几种分析方法要素谁需要参与？谁有不同的观点？谁会有好的点子？谁了解情况最多？谁能提供相关的信息？谁对培训成果最在意？ 二、技术型课程的开发 素材的收集和整理音乐、视频、图标、游戏、案例 课程内容开发关注几个要点质量、数量--成本--时间--士气人员--安全--服务 课程大纲设计 如何突出主题 如何评价课程内容的符合性付出---回报 三、技术型课程开发的程序 五、技术型讲师自我管理的重要性 心态管理的前提——培养乐观心态 看到自己的优点 看到别人身上的闪光点 自我反省总结 主动迎接挑战 目标提示 客观面对现实，愈挫愈勇 励志书籍 找人分担，与乐观者交往 从事有益的娱乐活动 多听音乐 目标管理的重要性 目标管理计划的执行步骤 有效利用时间的技巧 制定长期计划并编写“每日必作表” 避开工作对象的繁忙工作时间 时间立体支配 养成使用备忘录、通讯工具、交通工具等减少时间浪费 的习惯 借鉴他人的成功经验 养成回避干扰的能力 立即行动，完成即止 善用行事历对每一项工作的时间支配情况进行检查改善 讲授法 【要求】 --讲授内容要有科学性，这是保证讲授质量的首要条件 --讲授要有系统性，条理清晰，重点突出 --讲授时语言要清晰，生动准确、必要时运用板书 --技术型讲师与受训者要相互配合，这是取得良好的讲授效果的重要保证 【优点】 --有利于受训者系统地接受新知识 --容易掌握和控制学习的进度 --有利于加深理解难度大的内容、可以同时对许多人进行培训 【缺点】 --讲授内容具有强制性 --学习效果易受技术型讲师讲授的水平影响 --只是技术型讲师讲授，没有反馈 --受训者之间不能讨论，不利于促进理解、学过的知识不易被巩固 演示法 【要求】 --示范前准备好所有的用具，搁置整齐 --让每个受训者都能看清示范物 --示范完毕，让每个受训者试一试 --对每个受训者的试做给予立即的反馈 【优点】 --有助于激发受训者的学习兴趣 --可利用多种感官，做到看、听、想、问相结合 --有利于获得感性知识，加深对所学内容的印象 【缺点】 --适用范围有限，不是所有的学习内容都能演示 --演示装置移动不方便，不利于培训场所的变更 --演示前需要一定的费用和精力做准备 研讨法 【要求】 --每次讨论要建立明确的目标，并让每一位参与者了解这些目标 --要使受训人员对讨论的问题发生内在的兴趣，并启发他们积极思考 --在大家都能看到的地方公布议程表（包括时间限制），并于每一阶段结束时检查进度 【优点】 --受训人员能够主动提出问题，表达个人的感受，有助于激发学习兴趣 --鼓励受训人员积极思考，有利于能力的开发 --在讨论中取长补短，互相学习，有利于知识和经验的交流 【缺点】 --讨论课题选择得好坏将直接影响培训