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山东省高等学校成人高等教育品牌专业——人力资源管理专业自学指导书企 业 管 理 郭斌 编聊 城 大 学 管 理 学 院 2009年10月课程简介 一、课程的目的及要求 企业管理是人力资源管理专业的专业核心课程、必修课。通过本课程的学习，学生能够基本掌握企业管理的基本概念、原理、方法与技术；培养学生学习能力，思考能力，分析问题能力；培养学生运用所学知识解决管理实际问题的能力。 本课程主要围绕现代企业管理基本理论、资源管理、企业文化、企业创新及企业生产与质量管理等核心问题进行讲授，使学生系统地学习企业管理的基本理论、技术与方法，了解当今企业管理最新的发展趋势，掌握企业管理的基本理论、基本方法和实践技能，培养学生作为未来职业管理人员所具备的基本素质和技能，从而成为一名合格的管理者。 通过本课程的学习，应使学生达到以下基本要求： 1. 了解企业管理的基本概念、基本理论和基本方法； 2. 初步具备对企业管理现象和问题的独立分析思考能力； 3. 初步具备企业管理的基本技能。 二、课程的重点与难点 （一）课程的重点 本课程从现代企业管理的基本原理入手，重点讲授现代企业管理的基本理论和方法，重点内容包括：企业管理概述、企业的创立、企业战略管理、企业市场营销、人力资源管理、企业科技管理、企业物流管理、企业生产管理、质量管理和财务管理等内容。另外通过实践性教学，对学生进行基本操作技能的训练，培养学生在企业管理过程中综合运用知识、解决实际问题的能力。 （二）课程的难点 本课程的教学难点在于现代企业管理基本原理的理解和企业管理中对于企业战略、人力资源管理、生产管理和质量管理中具体方法的计算与应用，以及基本知识点的贯通和综合应用等。 三、课程内容安排 了解在现代企业中管理者的基类型和素质要求；了解成为现代企业管理家应具备的能力和综合素质：掌握现代企业管理的基本概念，包括：企业、现代企业、管理、企业管理；掌握企业管理的基本原理，即四大原理八大原则：理解现代企业的特点和内容了解现代企业经营思想和经营理念；理解企业经营决策基本方法的应用，了解经营战略的内容和类型，能举例说明BCG矩阵和SWOT分析方法的应用；理解竞争优势，掌握行业内五个决定竞争性质和程度的因素：买方还价力量、来自替代品的威胁、供货商的还价能力、已有竞争者的威胁、新竞争者的威胁。了解现代企业人力资源管理，描述一支强有力的管理队伍的特征与价值。 了解现代企业财力资源管理，理解如何预测一个企业的获利能力，即评价企业盈利能力。企业的获利能力取决于企业预计的销售量、销售成本和经营费用、利息费和税费，了解现代企业生产管理，生产过程的概念、合理组织生产过程的基本要求，了解现代企业质量管理，掌握现代企业市场营销的基本概念，掌握潜在市场预测和销售预测的基本方法，理解正式市场营销计划的构成要素：市场分析、竞争分析、市场营销战略，描述市场营销战略的四个组成部分:完整的产品或服务、促销、分销和定价。了解什么是企业家，什么是企业家机会，哪些是有效的企业家机会，成为企业家的四种途径：开办新企业、购买已存在的企业、开办特许经营企业和进入家庭企业。掌握企业通常采用的法律组织形式（业主制企业、伙制企业、公司制企业），理解企业选择不同法律组织形式应考虑的因素（组建费用，有限与无限责任，连续性，所有权变更，管理控制，增加新的无固定股息股票资本金，所得税。）制定新企业计划，阐述制定企业计划的目的、原则、内容和方法，掌握成功的企业计划的特征；掌握企业财务报表的作用、内容及其应用，掌握估算一个新企业对固定资产和流动资产需求的要求和方法。掌握现代企业文化的内容，了解什么是企业家，什么是企业家机会，哪些是有效的企业家机会。掌握企业家职业的三种所得和三种所失（三种所得：盈利、独立性和令人满意的生活方式；三种所失：艰苦的工作，个人的压力和失败的风险。）掌握企业家的一般特征，现代企业创新及创造性思维（横向思维、侧向思维、逆向思维、立体思维、列举法、头脑风暴法、设问法、组合法）。 四、教材及参考书 选用教材： 教材选用夏昌祥主编的，重庆大学出版社出版的《现代企业管理》； 参考书 1. 俞明南等主编：《现代企业管理》，大连理工出版社，2006年10月； 2. 陈弘主编：《现代企业管理》，中国人民大学出版社，2006年8月； 3. 陈国升主编：《现代企业管理案例精析》（21世纪高职），对外经贸出版社，2006年7月。目录 第一章 现代企业管理人员 1 第一节 管理者 1 第二节 现代企业管理者 2 第三节 现代企业家 4 第二章 现代企业管理基本理论 4 第一节 企业 5 第二节 现代企业 5 第三节 现代企业管理 5 第四节 现代企业管理原理 5 第三章 现代企业经营管理 6 第一节 现代企业经营理念与