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*语音练习口诀 　　学好声韵辩四声 阴阳上去要分明　　部位方法需找准 开齐合撮数口型　　双唇班抱壁摆波 抵舌当地豆点丁　　舌跟高狗工耕固 舌面集结教艰精　　翘舌煮蒸真致照 平舌兹责早在增　　擦音发翻飞纷复 送气查柴产撤撑　　合口呼五枯胡谷 开口和坡哥安争　　嘴撮需学寻徐巨 齐齿优一摇叶英　　低鄂恩音烟弯稳 穿鼻昂迎中拥声　　咬紧字头归字尾 不难达到纯和清 ? Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 如何处理顾客的投诉 1% 由于买方人员亡故 3% 由于营业地点变更 5% 由于顾及其他朋友关系 9% 由于竞争者争取客户 14% 由于客户对服务不满意 68% 由于卖方人员态度冷淡 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 客户希望他们的问题能得到重视 希望被尊重 能得到相关人员的热情接待 获得优质服务，能使他们的问题得到圆满的解决 Evaluation only. Created w