企业文化建设知识测成试题.docVIP

农发行昌吉州分行企业文化建设知识测试题 单位： 姓名： 得分： 一、填空30分（每题3分） 1、企业文化是现代企业最具 的管理思想和 。 2、企业文化是企业增强核心竞争力、实现 重要方面。 3、加强企业文化建设是社会主义先进文化的 和 。 4、加强企业文化建设是践行社会主义荣辱观的 。 5、农业发展银行的宣传语是 。 6、农业发展银行的企业核心理念是 至诚服务 、 构建和谐。 7、企业文化的核心是要解决企业员工所共有的 问题。 8、企业视觉形象是 、核心理念和企业行为的综合反映和外部特征，是企业文化建设的重要内容。 是我行企业文化核心理念的重要内容。 10、核心理念是企业文化的 、 和实质。 二、问答题40分（每题5分） 1、什么是企业文化？ 2、企业文化的特点是什么？ 3、农发行推进企业文化建设的目标要求是什么？ 答：（1）凝聚共同信念（2）统一形象标识（3）规范员工行为（4）提升金融服务（5）优化工作环境（6）塑造和谐银行（7）促进有效发展 4、农发行加强企业文化建设的主要方法和途径是什么？ 答：（1）牢牢把握“四个结合”（2）广泛开展企业文化学习、教育和宣传活动（3）积极培育企业文化建设示范点（4）大力营造浓厚的企业文化氛围（5）全面加强专业文化建设。 农发行企业文化建设的指导思想是什么？ 以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，牢牢把握社会主义先进文化的前进方向，牢固树立以人为本，全面、协调、可持续的科学发展观，大力弘扬和培育“至诚服务、有效发展、以人为本、构建和谐”的核心理念，努力打造“建设新农村的银行”的品牌形象，切实加强员工行为规范，积极开展专业文化建设，丰富创建活动载体，全面增强我行的凝聚力、创新力、执行力，不断提高我行的现代化管理水平，为我行改革发展提供强大的精神动力和文化支持，为支持社会主义新农村建设做出积极贡献。 6、农发行推进企业文化建设的基本原则是什么？ （1）全面规划，突出重点（2）循序渐进，分步实施（3）典型示范，整体推进（4）厉行节约，注重实效 7、农发行昌吉州分行员工行为规范中礼仪规范的内容是什么？ 1. 不论遇到员工、还是来宾，见面先问好，态度和气，面带微笑，言语礼貌。2. 员工应保持良好的仪态形象，做到仪表端庄，服装整齐 ，举止大方。3. 严禁在办公区嬉戏打骂，饮酒；严禁酒后上岗、开车、参加会议。 8、农发行昌吉州分行员工行为规范中语言规范的内容是什么？ 1．提倡讲普通话。2．会话语言清晰，语意明确言简。 3. 与人交谈，要亲切、诚恳、谦虚、专心致志，不随意打断别人的话。4. 提倡用“您好”、“谢谢”、“不客气”、“再见”、“不远送”等文明用语。严禁说脏话 三、论述题30分（每题15分） 为什么农发行要全面推行企业文化建设工作？ 农发行加强企业文化建设的主要任务是什么？ 要求：必须独立完成，答卷于2007年9月10日前有各部室统一交州分行党群工作部。各县市支行、分行营业部自行保管。 下面是“十个小故事大道理”不需要的朋友可以下载后编辑删除！！！谢谢！！！ 小故事1、《扁鹊的医术》 　　魏文王问名医扁鹊说：“你们家兄弟三人，都精于医术，到底哪一位最好呢? 　　扁鹊答：“长兄最好，中兄次之，我最差。 　　文王再问：“那么为什么你最出名呢? 　　扁鹊答：“长兄治病，是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因，所以他的名气无法传出去;中兄治病，是治病于病情初起时。一般人以为他只 能治轻微的小病，所以他的名气只及本乡里。而我是治病于病情严重之时。一般人都看到我在经脉上穿针管放血、在皮肤上敷药等大手术，所以以为我的医术高明， 名气因此响遍全国。 　　大道理：事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制。 　　小故事2、危险的森林里 　　一个人在森林中漫游时，突然遇见了一只饥饿的老虎，老虎大吼一声就扑了上来。他立刻用最快的速度逃开，但是老虎紧追不舍，他一直跑一直跑，最后被老虎逼到了断崖边。 　　站在悬崖边上，他想：“与其被老虎捉到，活活被咬死，还不如跳入悬崖，说不定还有一线生机。” 　　他纵身跳入悬崖，非常幸运地卡在一棵树上。那是长在断崖边的梅树，树上结满了梅子。 　　正在庆幸之时，他听到断崖深处传来巨大的