2014机房卫生管理制度.docVIP

新疆广播电视大学网络中心机房管理制度细则 一、网络中心机房管理制度 1、管理员值班制度 （1）管理员应当具有认真负责的工作态度和科学、细致周到的工作作风。按时上、下班，坚守岗位，确保网络运行正常。 （2）严格遵守《校园网管理制度》和网络中心各项规章制度。检查校园网用户对各项规章执行情况，一旦发现用户违章使用网络，立即上报中心负责人。 （3）值班时，要做好检查，并作如下记录： ①内外环境情况，天气状况，室内温度和湿度。 ②供电系统是否正常，是否中断过。 ③网络和服务器系统运行情况，是否发生故障，如何排除和解决的。其检查内容为：（ VOD 视频点播、数字图书馆、电子期刊、行为统计系统、在线答疑、电子邮件、电子公务、虚拟教室、双语培训、技术论坛、电大博客、成绩查询、资源展示） ④何人使用过何种设备，以及设备使用前后工作状况。 ⑤进入机房的其他人数量和活动情况。 ⑥对于用户的求助和投诉、事件内容、性质和处理结果。 （4）认真监视校园网主页和发布的信息是否正常，如发现病毒或受到黑客攻击，应立即采取恢复和补救措施，并向主管部门汇报。 （5）未经允许和合法程序，不能擅自删改我校主页内容，不得擅自删改或修改校园网中各种用户名称及密码。 （6）认真执行校安全消防保卫制度和网络中心安全消防制度。 2、安全消防管理制度 （1）根据学校在安全消防工作中贯彻“谁主管，谁负责”的原则，网络中心机房安全消防工作具体由机房管理员全权负责。 （2）机房内按规定配备灭火器，并定期更换。 （3）机房内严禁吸烟和使用电炉，不得随意用水。在夏季空调开放期间，应经常检查空调冷凝水管和窗户，以防止水流入机房。 （4）机房内不得堆放易燃物品，如纸箱和废纸等。 （5）机房内的电源和插座为机房设备专用，非机房设备不得使用机房电源。 （6）机房内严禁存放任何食品，要经常检查有无老鼠，一旦发现，应立即采取措施。 （7）机房内一旦发生火情，应立即采取措施灭火，同时报警。 （8）没有特殊情况并得到批准，中心机房内不准外人随意出入。 （9）安全消防关系网络机房人员的安全，必须严格遵守。对违反制度造成后果的要严加追查，予以处理。对于严格管理避免重大事故的，予以表扬和物资鼓励。 3、环境卫生管理制度 （1）机房内部卫生应每天进行清理，每周彻底清理一次。 （2）机房外室每周二、五各清理一次，网络中心办公室每周彻底做一次卫生。 （3）机房应配备专用工作服和拖鞋，并经常清洗。 （4）非网络中心人员，谢绝进入机房。 （5）无论是机房人员还是其他经允许进入机房的人员，必须更换专用拖鞋或使用鞋套。 （6）每周对服务器等设备进行内部清洗一次，每月彻底除尘一次。 （7）每周检查一次门、窗的密封性，发现问题及时解决。 （8）每年对环境卫生工作进行一次年终检查评估，找出问题，制定解决措施。 4、设备定期维护制度季度维护 （1）彻底清扫机房内部和周围环境卫生。 （2）为机房内所有设备除尘。 （3）检查清洗空调系统。 （4）排除设备在使用中出现的故障和缺陷。 （5）检查、测试机房电源工作情况，并做好维护记录。 （6）UPS系统的充放电操作。 （7）其他检查。 换季维护 （1）完成季度维护的内容。 （2）检查空调，保证无故障，检查排泄水管道。 （3）检查各种电缆和导线的固定、走向及通电后温升情况是否符合要求。 （4）检查各种安全设备、防火设备及报警设备。 （5）夏季来临之前，检查机房防水、防雷电措施情况。 （6）其他检查。 针对重大任务的设备维护 （1）完成季度维护内容。 （2）根据任务要求，重点检查相关设备的工作情况。 （3）需临时增设一些设备，事先安装并调试。 （4）其他有关设备维护。 5、保密制度 （1）机房所有工作人员应遵守《温州二中校园网络管理制度》中所制定的保密规定，勇于同违反规定的现象作斗争，堵塞各种不安全漏洞。 （2）机房负责人应承担机房安全和保密工作，检查保密措施的落实执行情况。 （3）上机资料及打印的各种报表必须