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新型智慧酒店自助服务终端系统方案
——*************合作方案报价单位： 长沙佳驰软件有限公司联 系 人： 粱荣荣目 录
1 合作背景………………………………………………………………………………….. 1
客户介绍………………………………………………………………………………1
佳驰软件介绍…………………………………………………………………………1
项目背景与意义………………………………………………………………………3
2 酒店业发展现状……………………………………………………………………………4
2.1 酒店数量急剧增长，竞争日益激烈…………………………………………………4
2.2 酒店竞争发展趋势——以服务竞争为主，提供人性化、智能化服务……………4
2.3 应势而生——酒店自助（开房）系统………………………………………………5
3 佳驰酒店自助（开房）系统……………………………………………………………..5
3.1 自助（开房）系统是什么？…………………………………………………………5
3.2 酒店自助（开房）系统适用场所：………………………………………………….5
3.3 自助（开房）系统给客人带来什么？……………………………………………….6
3.4 自助（开房）系统能给酒店带来什么？…………………………………………….7
3.5 佳驰酒店管理系统增值功能…………………………………………………………..8
3.6 酒店专属定制服务…………………………………………………………………….8
3.7 佳驰酒店管理系统模块图…………………………………………………………….9
4 售后服务体系…………………………………………………………………………...….9
4.1 售后服务承诺…………………………………………………………………….……9
4.2 针对本次合作项目的服务承诺………………………………………………………10
5 功能与价格清单…………………………………………………………………………..11
5.1 功能与价格清单……………………………………………………………………….145.2 佳驰自助服务终端系统机型与价格列表………………………………………………….15
6 附件………………………………………………………………………………………..156.1 附件1：界面赏析……………………………………………………………………15
6.2 附件2：佳驰自助服务终端系统功能问答…………………………………………191合作背景
***********************介绍
王总酒店客房共60间，含茶吧、棋牌室等模块，特根据贵酒店特点制作本方案。佳驰软件介绍
公司简介
长沙佳驰软件有限公司是一家管理软件为主的高科技软件开发公司多年来专注于管理软件的深耕细作开发的腾云管理，立足于，以帮助客户大幅提高利润为最终目的，以提高企业管理水平为己任。是全国最早的管理软件专业供应商之一，也是目前国内优秀的管理信息化服务商。佳驰软件之所以能以如此迅速和稳健的步伐不断前行，是因为我们凝聚了一大批业内优秀的精英，他们来自软件信息技术的前沿阵地，富有创造力和敬业精神。这支经验丰富的强大团队，不但是佳驰软件发展领先的前提，也是为我们的广大用户提供更加优秀的软件产品的有力保证。佳驰软件拥有完善的市场不论我们的用户在哪里，都能购买到我们的软件，并能享受到最周到的售后支持服务；销售渠道和服务网络，我们的合作伙伴用户遍及中国34个省份，截止20年月，腾云管理软件系列用户已经突破1000家国内开业的星级酒店数为214家，与2011年相比，新开业星级酒店总数增加了22家，增幅为11%。2012年我国经济型酒店总数已达到9924家，与2011年底相比增加了2610家，增长幅度为35.68%洲际酒店集团大中华区首席运营官周卓瓴在上海宣布，即将于今年底在旗下皇冠假日酒店及度假村这一品牌推出手机入住登记服务。
自助开房退房流程图
酒店自助（开房）系统适用场所：
连锁酒店：这类酒店的会员客人是主要客人来源，他们之中以年轻人、商务人士、旅行者等为主，会员更希望享受方便，快捷的服务，入住快，离店快能够更多的赢得他们的青睐。
星级酒店：酒店客人以高端为主，注重尊贵体验，将客人无须等待查房，免等待入住是一种特权，体现尊贵服务。
主题（精品）酒店：酒店客人以高端人群和年轻群体为主，客人注重个人隐私，喜欢体验时尚、贴心的服务，自助服务终端系统无需直接面对酒店人员，及可自助办理入住和退房
自助（开房）系统给客人带来什么？
方便、快捷：
对于旅途劳顿或者想要尽快休息的客人来说，在前台等待尤其是高峰时期的等待真是件不太愉快的事情，很多客人因此选择离开选择别的酒
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