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供应链是围绕核心企业,通过对信息流、物流、资金流的控制,从采购原材料开始,制成中间产品以及最终产品,最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构模式.有效性供应链主要体现供应链的物理功能,即以最低的成本将原材料转化成零部件半成品、产品,以及在供应链中的运输等。 反应性供应链主要体现供应链的市场中介功能,即把产品分配到满足用户需求的市场,对未预知的需求作出快速反应等。供应链管理是指对整个供应链系统进行计划、协调、执行、控制和优化的各种活动和过程,通过改善上、下游供应链关系,整合和优化供应链中的信息流、物流、资金流,以获得企业的竞争优势。其目标是将客户所需的正确的产品能够在正确的时间,以正确的数量,正确的质量、正确的状态和正确的价格送到正确的地点,实现总成本最小。 供应链管理的基本内涵(强调核心竞争力,资源外用,合作性竞争,以顾客满意度为目标的服务化管理,物流、信息流、资金流等的集成,借助信息技术实现管理目标,更加关注物流企业的参与)供应链管理与传统企业管理的区别强调系统管理。供应链管理把供应链中所有节点企业看作一个整体,而不是将供应链看成由采购、制造、分销和销售等构成的一些分离的功能模块。 供应链管理强调和依赖战略管理。“供应”是整个供应链中节点企业之间事实上共享的一个概念(任两节点之间都是供应与需求关系),同时它又是一个有重要战略意义的概念,因为它影响或者可以认为它决定了整个供应链的成本和市场占有份额。 供应链管理最关键的是需要采用集成的思想和方法,而不仅仅是节点企业、技术方法等资源简单的连接。 供应链管理具有更高的目标,通过开发核心竞争力、管理库存和合作关系去达到高水平的服务,而不是仅仅完成一定的市场目标。 供应链管理与传统物流管理的区别和联系 传统物流管理是对一个企业内部物流的管理,SCM是对商务过程中各方面关系的管理,是跨企业的管理,如对客户关系管理、需求管理、订单执行管理、制造流程管理、采购管理、新产品开发管理、产品回收管理等。SCM是传统物流管理的高级形态。它在传统物流管理的基础上发展起来,实质是物流管理的逻辑延伸,SCM的概念包含物流的概念,物流是SC系统的子系统。供应链管理由三部分组成:供应管理(供应商部分)、运营管理(公司内部管理)、物流管理(客户端)。简单地说,供应链管理就是从供应商处采购(供应管理)、在内部进一步增值(运营管理)、再送给客户(物流管理)。传统物流管理主要关注企业内部的功能整合,而SCM则强调企业之间的一体化。SCM需要高度协调互动,所以关注企业之间的相互关联,如存货以何种状态存放于何地;在何时执行何种计划;SC系统如何布局和选址;信息共享的深度;所获得的整体效益如何在成员之间分配;SC成员共同制定整体发展战略等。供应链管理的运营机制(合作机制 决策机制 激励机制 自律机制 信任机制)集成化供应链管理的思想 (供应链管理应把供应链中所有节点企业看作一个整体; 从企业内部的资源管理扩展到企业外部资源的管理; 从追求本企业的效益最大化到追求供应链整体的效益最大化)集成化供应链管理的可行性 (信息技术对供应链管理提供了有效的支持 ,电子商务的迅速发展为实施集成化供应链管理创造了条件 ,与供应链管理相关的外部环境得到改善)集成化供应链管理理论模型 (供应链管理主要围绕三个回路展开,形成相互协调的一个整体。第一个回路叫作业回路,是由顾客化需求-集成化计划-业务流程重组-面向对象过程控制组成,是集成化供应链管理的核心;第二个回路叫策略回路,由顾客化策略-信息共享-调整适应性-创造性团队组成;第三个回路叫性能评价回路,是在作业回路的每个作业形成的各自相应的作业性能评价与提高回路。 )集成化供应链管理的实现 (阶段1:基础建设 在传统管理中,企业职能部门分散、独立地控制供应链中的不同业务。该阶段企业应分析内部影响供应链管理的阻力和有利之处,同时分析外部市场环境,对市场的特征和不确定性作出分析和评价,最后相应地完善企业的供应链。阶段2:职能集成此阶段企业开始集中于处理内部物流,围绕核心职能对物流实施集成化管理,对组织实行业务流程重构,实现职能部门的优化集成 。阶段3:内部供应链集成采用供应链计划SCP和ERP系统来实施集成化计划和控制。核心内容是内部集成化供应链管理的效率问题,主要考虑在优化资源、能力的基础上,以最低的成本和最快的速度生产最好的产品,最快地满足用户的需求,以提高企业反应能力和效率。因满足用户需求而导致的高服务成本是此阶段管理的主要问题。阶段4:外部供应链集成 重点要以面向供应商和用户取代面向产品,增加与主要供应商和用户的联系,增进相互之间的了解(产品、工艺、组织、企业文化等),相互之间保持一定的一致性,实现信息共享等。处于这个阶段的
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