16春季福《市场营销学》在线作业二.docVIP

福师《市场营销学》在线作业二 一、单选题（共 30 道试题，共 60 分。） 1. 由黑白电视机发展为彩色电视机属于( )。 . 改进产品 . 全新产品 . 换代产品 . 更新产品 正确答案： 2. 按行业规则行动，按合理的成本定价，有利于行业的稳定和健康发展的竞争者属于 . 有道德的竞争者 . 领先的竞争者 . 良好的竞争者 . 理性的竞争者 正确答案： 3. 某企业有大客户10个，小客户100个，大客户应该每月拜访4次，小客户应该每月拜访1次，每个销售人员每月大约可以拜访20个客户。该企业需要销售人员的数量是 . 3位 . 5位 . 7位 . 9位 正确答案： 4. 如果甲产品价格下降引起乙产品需求的增加，那么（） . 甲和乙产品是互替商品 . 甲和乙产品是互补商品 . 甲为低档商品，乙为高档商品 . 甲为高档商品，乙为低档商品 正确答案： 5. 从本企业某产品的顾客占该产品所胡顾客的百分比称为（） . 顾客忠诚度 . 顾客选择性 . 顾客渗透率 . 价格选择性 正确答案： 6. 购买者对其购买活动的满意感（S）是其产品期望（）和该产品可能觉察性能（P）的函数，即S=f（，P）。若〉P，则（） . 消费者会满意 . 消费者不满意 . 消费者会非常满意 . 消费者无所谓 正确答案： 7. 制造商在某一地区仅仅通过少数几个精心挑选的、最合适的中间商推销其产品的分销策略是( )。 . 密集分销 . 选择分销 . 独家分销 . 重点分销 正确答案： 8. 市场营销学产生于() . 十九世纪末 . 二十世纪 . 二战末期 . 本世纪五十年代 正确答案： 9. 在微波炉行业，格兰仕占了一半以上的市场份额，财源滚滚而入。根据波士顿咨询集团分析法，微波炉是格兰仕的（　　） . 问号类战略业务单位 . 明星类战略业务单位 . 现金牛类战备业务单位 . 狗类战备业务单位 正确答案： 10. 不同的促销工具对购买者知晓、了解、信任和订货等不同购买准备阶段的作用的是不同的，其中在信任阶段，对者影响最大的是( )。 . 广告 . 销售促进 . 宣传 . 人员推销 正确答案： 11. 面对处于衰退期的产品，企业把资源集中在最有利的细分市场和销售渠道上，从中获取利润，这种决策属于（） . 继续策略 . 集中策略 . 收缩策略 . 放弃策略 正确答案： 12. 中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外，在国际市场上，一件“李艳萍”牌中式旗袍售价高达1千美元，这种定价策略属于() . 声望定价 . 基点定价 . 招徕定价 . 需求导向定价 正确答案： 13. 购买决策过程为（） . 收集信息→引起需求→评价方案→决定购买→购后行为 . 收集信息→评价方案→引起需要→决定购买→购后行为 . 引起需要→收集信息→评价方案→决定购买→购后行为 . 引起需要→决定购买→收集信息→评价方案→购后行为 正确答案： 14. 有些服务企业在给顾客提供第一次服务时要价很低，希望借此能获得更多的生意，而后来生意则要较高的价格，这种服务定价技巧是( )。 . 偏向定价法 . 牺牲定价法 . 差别定价法 . 阶段定价法 正确答案： 15. 王刚正在购买一套两室两厅的单元房，其购买行为应该属于（　　） . 习惯性购买行为 . 寻求多样化购买行为 . 化解不协调购买行为 . 复杂购买行为 正确答案： 16. 产品改良、市场改良和营销组合改良等决策适用于产品生命周期的（） . 介绍期 . 成长期 . 成熟期 . 衰退期 正确答案： 17. 许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”等旗帜，纷纷推出无氟冰箱。它们所奉行的市场营销管理哲学是( )。 . 推销观念 . 生产观念 . 市场营销观念 . 社会市场营销观念 正确答案： 18. 在成本加成定价法中的“加成”的含义是( )。 . 一定比率的利润 . 一定比率的成本 . 固定比率的利润 . 固定比率的成本 正确答案： 19. 铁路公司和航空公司在提供客运服务方面，二者的竞争关系属于（） . 愿望竞争者 . 一般竞争者 . 产品竞争者 . 品牌竞争者 正确答案： 20. 我国洗衣机行业正处于成熟期，生产厂家可以采取( )。 . 集中决策 . 收缩决策 . 快速掠取决策 . 产品改良决策 正确答案： 21. 科特勒认为除了市场营销组合的“4P”之外，还应再加上两个“P”即（） . 权力（Powr）与公共关系（Puli Rltions） . 人（Popl）与服务过程（Pross） . 认断（Pro）与细分（Portition） . 择优化（Priority）与市场定位（Position） 正确答案： 22. 从促销的历史来看，一次划出实行专业化管理的促销工具的顺