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旅游景区管理 教师：匡翼云 第一章 旅游景区概述 [学习目标] 1．了解旅游景区的概念 2．区分与旅游景区相关的几个概念 3．了解旅游景区的发展史 4．熟悉旅游景区的分类 5．掌握旅游景区等级评定标准 一、旅游景区的概念 1. 旅游景区 VS 旅游景点 2. 名称：英文 tourist attractions中文 旅游景区 3. 旅游景区的定义★ BTA和ETC：长期存在、满足需求 旅游景区的定义 ★ 英国密德尔敦教授：有管理的和无管理的 ★ 英国学者J·斯沃布鲁克：能够经营的实体 ★ 英国学者克利斯·库珀：自然和人造 ★ 英国学者J.C.Holloway：群组效应 旅游景区的定义 ★ 美国学者格尔德纳：景区重要性与景区收入失衡 ★ 美国学者朱卓仁教授：吸引要素 ★ 美国学者冈恩：宽泛定义 ★ 美国学者赫伦和特里：收费或免费 旅游景区概念的要素提炼 1. 满足需要 2. 自然、人造两类 3. 专人经营管理 4. 吸引力 ★ 旅游景区：以自然和人造两类景观为代表，由专人经营管理，吸引旅游者到访，满足游客愉悦、审美等需求，具有一定空间尺度的场所。 二、与旅游景区相关的几个概念 1. 旅游目的地 2. 旅游度假区 3. 风景名胜区 4. 风景旅游区 1. 旅游目的地 提供的功能：◆ 吸引性◆ 舒适性◆ 可达性◆ 辅助服务 2. 旅游度假区 旅游度假区属于旅游景区的一类。 WTO专家爱德华·因斯克普认为，旅游度假区指一个相对自给自足的目的地，是为满足游客娱乐、放松需求而提供的可以广泛选择的旅游设施和服务。 3. 风景名胜区 风景名胜区亦从属于旅游景区。 1985年6月7日国务院颁布的《风景名胜区管理暂行条例》定义： 风景名胜区是具有欣赏、文化或科学价值,自然景物、人文景观比较集中，环境优美，具有一定规模和范围，可供人们游览、休息或进行科学、文化活动的地域。 4. 风景旅游区 风景旅游区是以原生的、自然赋存的或历史遗存的景观为载体，向大众旅游者提供的旅游观光对象物。 《中华人民共和国国家标准旅游区（点）质量等级的划分和评定（GB/17775---1999）》： 旅游区是经县级以上（含县级）行政管理部门批准成立，有统一管理机构，范围明确，具有参观、游览、度假、康乐、求知等功能，并提供相应旅游服务设施的独立单位。 主要区别 旅游目的地 VS 旅游度假区 风景名胜区 VS 风景旅游区 三、旅游景区的发展史 狮身人面像 埃及的金字塔 宗教朝圣 温泉度假 海滨度假 主题乐园 1. 斯沃布鲁克分类法（1995） 自然景观 特殊活动、节事 人造景观（不以吸引游客为建造目的） 人造景观（以吸引游客为建造目的） 2. 密德尔顿（1998） 野生动植物 工业景观/公园及花园/历史建筑/古建筑遗迹 博物馆/美术馆/画廊/游乐园/游艺场/主题乐园/主题零售店 3. 汉纳（1997） 活动及展览 野生动植物/郊野公园 农场/蒸汽铁路/教堂/公园/花园/历史遗迹/其他 游客中心/博物馆和画廊/游乐园与码头/工作场所 4. 米勒分类法（1999） 人类活动遗址 自然遗址 建筑遗址 5. 格尔德纳五分法（2003） 文化景区 自然景区 节庆活动 游憩景区 娱乐景区 根据中国旅游资源分类分级系统，我们将旅游景区分为六大类景观： 黄石国家公园 黄石国家公园 黄石国家公园 核心景区—黄石大峡谷 黄山----迎客松 黄山风光---雨后黄山 西藏纳木错风光 西湖风光 西湖风光 气候景观—吉林雾凇 气候景观—吉林雾凇 西岭雪山阴阳界 生物景观—坝上草原 生物景观—坝上草原 卢沟桥 明十三陵--昭陵 明十三陵--昭陵 金门大桥 东方明珠塔 杭州断桥残雪 雷锋夕照 《旅游区（点）质量等级的划分与评定》GB／T17775—2003 ★ 该标准是旅游区质量等级评定的依据，将旅游区（点）质量等级划分为五级，从高到低依次为AAAAA、AAAA、AAA、AA、A级旅游区（点）。旅游区（点）质量等级的确定，依据“服务质量与环境质量评分细则”、“景观质量评分细则”的评价得分，并结合“游客意见评分细则”的得分综合进行评价。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Cre