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健康教育评价标准（100分） 项目 标准要求 分值 评分方法 计分 教育计划（10分） 1.根据健康教育对象的学习需要及接受能力制定科室健康教育目标、计划；宣传资料保存备查。 6 查看资料，询问患者，无计划、无记录扣3分 2.健康教育内容丰富，宣传窗主题定期更换、内容贴近临床。 4 查看现场和资料，资料不全、无专科特点酌情扣1～2分 教育 形式 （15分） 1.每月召开病（陪）人座谈会，征求意见并进行健康宣教等，有记录。 4 查看记录，询问患者，无记录扣5分，缺一月扣0.5分 2.病区有健康教育手册、单病种健康教育单、专科健康宣教教材等书面资料，有健康宣教专栏。 5 查看资料和现场，询问患者，无资料全扣 3.健康教育形式多样，患者接受两种以上形式的健康指导，如口头、文字宣传（板报、宣传栏、健康教育单）、视听教材（多媒体、幻灯、投影、录像、广播等）、展览（模型、图片或实物）等，有健康指导单发放给患者。 6 查看资料，询问患者，未接受两种教育形式酌情扣分 教育 技巧 （10分） 1.根据患者或陪人的具体情况选择宣教内容、宣教形式，如个别指导、集体讲解、召开座谈会。内容正确，具有针对性、科学性。 3 现场演示，询问患者，一人演示不全面或/和缺乏针对性酌情扣分 2.语言清晰、流畅，有良好的语言表达能力和沟通交流技巧。 43.切合实际，通俗易懂，方法恰当，患者及家属易接受。 3 教育 内容（35分）1.入院宣教：接诊护士或责任护士向患者及家属详细介绍病区环境、管理制度作息时间探视陪伴制度，主管医生、责任护士和同室病友疾病知识宣教向患者及家属介绍疾病相关知识药物向患者介绍药物作用、注意事项不良反应等饮食宣教根据不同的病种以及患者的具体情况，制定合理的饮食计划，向患者介绍治疗饮食的作用、注意事项运动及宣教针对患者病情的不同时期，适当介绍康复、锻炼休息的重要性心理卫生宣教指导患者及家属保持心理状态、治疗和护理。出院指导对即将出院的患者，出院后休息、运动、饮食、合理用药、个人卫生、生活习惯、心理卫生、预防等方面的复发注意事项及自我护理常识 1.患者及家属反映好，并配合治疗。 2 现场询问患者对疾病治疗的信心和配合情况，反映差、不配合治疗酌情扣分 2.健康教育覆盖率达100%。 3 询问患者，发现一人未受过一次健康教育全扣 3.病（陪）人座谈会健康教育效果有反馈，并记录。 3 查看资料，无反馈全扣 4.患者知道护士长 2 询问患者不知道护士长、责任护士全扣，患者未能基本掌握扣1分。如发放问卷，患者掌握率应≥80%，每下降1个点扣0.5分 5.患者知道负责护士 26.患者知道负责医生 27.患者知道住院注意事项（如请假、安全等相关规定） 48.患者了解卧位、休息、活动等注意事项 2 询问患者未能基本掌握扣1分。如发放问卷，患者掌握率应≥80%，每下降1个点扣0.5分 9.患者了解自身疾病的相关知识 210.患者了解自己饮食的相关事项 211.患者基本掌握服药方法、药物作用、时限和注意事项 212.患者了解自身检查的相关注意事项，手术患者了解手术前后的相关注意事项，术前准备到位 4下面是“十个小故事大道理”不需要的朋友可以下载后编辑删除！！！谢谢！！！小故事1、《扁鹊的医术》 　　魏文王问名医扁鹊说：“你们家兄弟三人，都精于医术，到底哪一位最好呢扁鹊答：“长兄最好，中兄次之，我最差。 　　文王再问：“那么为什么你最出名呢扁鹊答：“长兄治病，是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因，所以他的名气无法传出去;中兄治病，是治病于病情初起时。一般人以为他只 能治轻微的小病，所以他的名气只及本乡里。而我是治病于病情严重之时。一般人都看到我在经脉上穿针管放血、在皮肤上敷药等大手术，所以以为我的医术高明， 名气因此响遍全国。 　　大道理：事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制。 　　小故事2、危险的森林里 　　一个人在森林中漫游时，突然遇见了一只饥饿的老虎，老虎大吼一声就扑了上来。他立刻用最快的速度逃开，但是老虎紧追不舍，他一直跑一直跑，最后被老虎逼到了断崖边。 　　站在悬崖边上，他想：“与其被老虎捉到，活活被咬死，还不如跳入悬崖，说不定还有一线生机。” 　　他纵身跳入悬崖，非常幸运地卡在一棵树上。那是长在断崖边的梅树，树上结满了梅子。 　　正在庆幸之时，他听到断崖深处传来巨大的吼声，往崖底望去，原来有一只凶猛的狮子正抬头看着他，狮子的声音使他心颤，但转念一想：“狮子与老虎是相同的猛兽，被什么吃掉，都是一样的。” 　　刚一放下心，又听见了一阵声音，仔细一看，两只老鼠正用力地咬着梅树的树干。他先是一阵惊慌，立刻又放心了，他想：“被老鼠咬断树干跌死，总比被狮子咬死好。”