06第六章 计划与计划工作幻灯片.ppt

第六章　计划与计划工作 第一节　计划的概念及其性质 第二节 计划的类型 第三节 计划编制过程 第四节 计划工作的原理 第一节　计划的概念及其性质 一、计划的概念 二、计划的内容 三、计划与决策 四、计划的性质 一、计划的概念 名词：计划是指用文字和指标等形式所表述的，在未来一定时期内，组织以及组织内不同部门和不同成员，关于行动方向、内容和方式安排的管理文件。 动词：计划是指为了实现决策所确定的目标，预先进行的行动安排。即在时间和空间两个维度上进一步分解任务和目标，选择任务和目标实现方式，规定进度，检查与控制行动结果等。 计划总是针对一定的目标制定的，它要解决的是两方面的问题，一是怎样确定目标；二是怎样实现目标。 所以，我们可以把计划定义为： 计划实质是指人们为实现某项工作目标或某一目的而制定的未来行动方案。 二、计划的内容 计划必须清楚地确定和描述这些内容： 5W1H WHAT，明确每一时期的中心任务和工作重点。 WHY，明确工作的宗旨、目标。 WHO，明确权责关系。 WHEN，规定各项工作的开始时间和完成进度。 WHERE，规定计划的实施地点和场所，了解计划实施的环境条件和限制。 HOW，确定实施计划的措施，以及相应的政策和规则。 三、计划与决策 决策——是对组织活动方向、内容以及方式的选择。我们从“管理的首要工作”这个意义来把握决策的内涵。任何组织，在任何时期，为了表现其社会存在，必须从事某种社会需要的活动。在从事这项活动之前，组织当然必须首先对活动的方向和方式进行选择。 计划——是对组织内部不同部门和不同成员在一定时期内的行动任务的具体安排，它详细规定了不同部门和成员在该时期内从事的活动的具体内容和要求。 四、计划的性质 1、目的性 2、首位性 计划工作具有首位性有三个原因： ①从管理过程的角度看，计划工作先于其他管理职能。 ②在某些场合，计划工作是付诸实施的唯一管理职能。 ③计划工作影响和贯穿于管理的其他职能。 3、普遍性 4．效益性 1、目的性 任何组织或个人制定计划都是为了有效地达到某种目标。目标是计划的全部内容的核心，实现目标是计划的出发点和归宿，没有目标就不成其为计划。 ③计划工作影响和贯穿于管理的其他职能 3、普遍性 计划的普遍性表现在两个方面: 首先，组织的任何管理活动都需要进行计划。计划涉及到组织的各个层次、各个部门以至全体成员。 其次，计划是所有管理者应有的功能。高层管理者不必要也不可能包揽组织内的全部计划工作，各层次的管理者都要根据其职责和权力制定相应的计划。也只有这样。才能充分地调动各级管理人员的积极性，更好地贯彻执行计划。 4、效益性:计划的经济性 任何计划都要符合经济性，即要以最少的耗费实现预定的目标。经济性是用制定计划与执行计划时所有的产出与所有的投入之比来衡量的。这个比例高，计划的经济性就好；这个比例低，计划的经济性就不好。一般而言，经济性不好的计划就不是一份好的计划。需要指出的是，这里所指的投入与产出，不仅包括经济方面的，还包括非经济方面的。 第二节　计划的类型 第二节 计划的类型 一、长期计划和短期计划 二、业务计划、财务计划和人事计划 三、战略性计划与战术性计划 四、具体性计划与指导性计划 五、程序性计划与非程序性计划 六、孔茨与韦里克的计划层次体系 长期计划一般是指五年以上的计划； 短期计划则是指一年以内的计划； 而介于它们之间的是中期计划。 战略性计划是指应用于整体组织的、为组织未来较长时期，通常为5年以上，设立总体目标和寻求组织在环境中的地位的计划。 战术性计划是指规定总体目标如何实现的细节的计划，其需要解决的是组织的具体部门或职能在未来各个较短时期内的行动方案。 具体性计划具有明确规定的目标，不存在模棱两可。 指导性计划只规定某些一般的方针和行动原则，给予行动者较大的自由处置权，它指出重点但不把行动者限定在具体的目标上或特定的行动方案上。 六、孔茨与韦里克的计划层次体系： 六、孔茨与韦里克的计划层次体系 1．使命或宗旨 2．目标 3．战略 4．政策 5、程序 6、规则 7、规划 8、预算 1．使命或宗旨 指明一定的组织机构在社会上应起的作用，所处的地位。 2．目标 目标是根据组织宗旨提出的组织在一定时期内要达到的预期成果。 3．战略 战略是为实现组织或企业长远目标所选择的发展方向、所确定的行