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- 2016-12-14 发布于湖南
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一 引 言
(一) MIS背景
自50年代中后期,计算机应用的重点开始由科学计算转向数据处理。计算机技术和管理信息系统的概念迅速发展起来。管理信息系统的发展经过了四个阶段。最初阶段是统计系统,所研究的内容是数据间表面规律,它可以把数据分成较相关和不相关的组,然后把数据转换为信息。第二阶段是数据的更新系统,典型代表是美航公司50年代建成的SABRE预约订票系统。但从概念上来讲,它只是一个数据更新系统,比如它不能告诉你以现在的售票速度何时票将售完,从而采取补救措施。因而它也是管理信息系统的低级阶段。第三阶段是状态报告系统,我们可以通过IBM公司1968年使用的制造信息系统CMIS的成功运行发现用来处理日常业务和生产报告,重点在于将手工作业自动化,提高效率和节省人力,但一般不能提供决策信息。最后的阶段是决策支持系统,它是用来辅助决策的信息系统。该系统可以计划、分析方案,审查解答和求解的误差。有较好的人机对话方式,可以和不太熟悉计算机的管理人员对话。一般包括一些模型用以产生决策信息,但不强调全面的管理功能。20年间,国外的大公司的管理信息系统的发展体现了三种变化,一是抓管理着重于建设MIS系统,使管理技术走向成熟;二是信息是决策的依据,MIS随时为决策者们服务;三是决策者通过MIS使其经营计划和具体的业务活动联系在一起。了解了管理信息系统的发展过程我们可以看到管理信息系统的工
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