建行省分m行贷款发放仪式致辞5。10.docVIP

建行甘肃分行“联村联户富民贷” 涉农 个人贷款发放仪式致辞 （2012年5月10日） 尊敬的田总经理、张行长，各位领导，同志们、朋友们： 在这生机盎然、欣欣向荣的初夏时节，我们隆重举行建行甘肃分行“联村联户富民贷”涉农个人贷款发放仪式，这标志着我县在创新金融合作模式、推动政银企合作方面迈出了坚实的一步，为全县其它金融机构加强政银企合作树立了榜样。在此，我谨代表中共渭源县委、县人大常委会、县政府、县政协对建行省、市分行给予我县的厚爱与支持表示衷心的感谢，向渭源田地公司和获得建行贷款的致富能人表示热烈的祝贺，向长期以来关心和参与渭源经济社会发展的各金融机构、社会各界人士致以崇高的敬意！ 渭源是“中国马铃薯良种之乡”和“中国党参之乡”。近年来，我县坚持“发挥资源优势、发展特色经济”的思路，全力打造“甘肃生态文化旅游名县、中国马铃薯良种第一县”，建设“全国知名的中医药产业基地和绿色肉食品生产基地”，初步培育形成了马铃薯、中医药、畜草、旅游四大主导产业。但由于发展资金短缺的长期制约，致使我县产业开发水平不高，资源优势尚未转化为经济优势，特别是中小企业和农户“贷款难”现象的突出存在，长期困绕和阻碍了全县经济社会的快速发展。 为了切实解决信贷融资难这一“瓶颈”问题，为促进产业转型升级、经济跨越发展提供资金保障，今年县委、县政府专题召开政银企洽谈会议，研究部署金融信贷工作，与建行市分行等9家省、市金融部门签订了战略合作框架协议。今天，建行省分行领导带着“关爱基层、服务三农”的深情厚意，带着“联村联户、为民富民”的良好祝愿，通过渭源田地公司“企业+农户”的贷款模式，为9户致富能人投放“联村联户富民贷”涉农个人贷款768万元，规划建成马铃薯原种生产基地7200多亩。这笔贷款的投放是建行市分行认真履行政银战略合作框架协议、支持渭源经济发展的具体体现，必将对进一步做大做强渭源种薯产业，带动当地农民群众增收致富发挥举足轻重的作用。 渭源县田地公司是我县农业产业化龙头企业之一，也是我县重点扶持发展的一家种薯企业。希望田地公司和各贷款农户牢固树立“诚实守信”的经营理念，严格遵守信贷合同，切实用好信贷资金，充分发挥经济效益，做到按期还本付息，确保实现金融机构与信贷客户的互利共赢。也恳请建行省、市分行以服务三农为重点，在多个领域加大对我县的金融支持力度，使“联村联户富民贷”涉农个人贷款成为助推农民增收、农村发展的重要力量。同时，请县内各金融机构围绕降低贷款门槛、简化贷款手续，学习借鉴先进经验，积极创新金融产品，切实为重大项目建设提供信贷支持，为全县经济社会发展提供融资保障。 最后，预祝政银企合作互利共赢、取得硕果。祝各位领导、同志们、朋友们身体健康，万事如意！ 谢谢大家！“六心”服务评定标准 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 （2）规范员工的服务态度，提高顾客的满意度，使得产品的服务质量深入人心。 （3）为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。 3、“六心”服务评定的原则 坚持客观、真实、公平、公正的原则 4、“六心”服务评定的内容 “六心”服务评定将采取逐级考核制，一般店员由所在店铺的店长考评，各个店长由店务执行经理考评，最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。 （1）信心：不仅要对自己有信心，而且要对我们公司、我们的产品有信心，首先要告诉自己，我是能做好这件事的。要使自己的个性充分发挥，强调自己与众不同，并把这种原则运用到产品上，我们公司的产品是最好的，它有其它公司无法比美的优点。它能给顾客带来一种享受，有了这种信心才能在自己的言谈举止中得以流露，在不经意间吸引顾客、感染顾客。 （2）热心：当遇到顾客对所购买产品不太了解时，我们应主动的去帮助她，用热情去感动她，我们所得到的不仅仅是出售产品，而是一种使她无法忘怀的品牌形象。 （3）用心：就是用心察言观色，主动的去和顾客沟通，顾客的言行、举止、性格、爱好，在短时间尽快掌握顾客的心理，然后选择推荐一些产品，其实我们所做的一切最终目的是为求感动顾客，使我们和顾客之间形成一种友谊，而不是单纯的买卖关系。通过自己的