因果图、排列图、散布图绪论.ppt

一、定义 因果图用来分析因果关系、表达因果关系和通过识别症状、分析原因、寻找措施、促进问题的解决。因果图可使用在一般管理及工作改善的各种阶段，特别是树立意识的初期，易于使问题的要因明朗化，从而设计步骤解决问题。 因果图适用于分析产生质量问题的原因，以便确定因果关系，为质量改进提供依据。 4、绘制因果草图 2）在因果图的大分枝上为原因分类的类别，将各分类原因分别展开，形成中枝。每个中枝表示所属大枝造成质量问题的一个原因。作图时大原因分支与主干线之间的夹角为60 ~ 75度为好 ，中枝平行于主干，箭头指向所属大枝，将原因记在中枝的上、下方 。 3）将各中枝的原因再展开形成小枝。小枝是造成中枝的原因。依次展开，直到能提出解决措施为止。 4）分析图上标出的原因，从最下层次的原因中找出少量的(3～5 个)看来对结果有最大影响的主要原因，并画上标记。对它们进一步开展工作，如进一步收集资料、进行试验加以确认，采取改进措施等。 5）针对绘制的草图组织集体讨论，讨论结果若认为是完善的，可进行下一步步骤，若认为是不完善的，则应从2重复进行。 6）绘制正式的因果图图形（最后要注明因果图的名称、绘图者、绘图时间、参加分析的人员等）。 4、做法 5.如果散布点的分布呈現散乱,沒有任何倾向时,称为不相关,也就是说X与Y之间沒有任何的关系,这是再一次先將数据层別化之后再分析,如下图所示: 6.假设X增大,Y