2014沟通与协调能力 考试.docVIP

沟通与协调能力 考试?? ? (一) 单选题：每题1分，共30题，只有唯一一个选项正确 1. 按协调的内容为标准，不包括（） (A) 领导职能协调 (B) 心理协调 (C) 组织机制协调 (D) 人际关系协调 [分值：1.0] 2. 哪种防范体制能够释放社会成员所承担的社会风险（） (A) 要建立健全社会安全阀系统 (B) 要坚持社会公正原则，协调利益关系 (C) 要建立社会道德思想教育的体系 (D) 要建立明察秋毫的社会监控与预警机制 [分值：1.0] 3. 影响正常沟通的障碍不包括（） (A) 环境 (B) 心理 (C) 语意 (D) 地位 [分值：1.0] 4. 在弹性空间内，被领导者（） (A) 有明显的受控感 (B) 可以充分发挥创造性 (C) 不被信任 (D) 受到外在力量的干涉 [分值：1.0] 5. 造成冲突的个人因素不包括（） (A) 十分教条 (B) 过于独断专行 (C) 自尊 (D) 过分自傲 [分值：1.0] 6. 组织系统部门间出现矛盾冲突时，如果涉及范围小，可以（） (A) 不予理会 (B) 协调解决 (C) 仲裁解决 (D) 诉讼解决 [分值：1.0] 7. 帮助开发对象树立搞好协调的自信心，属于开发领导协调能力的哪种类型（） (A) 组织开发 (B) 自我开发 (C) 选择开发 (D) 自觉开发 [分值：1.0] 8. 领导者只图集团一时的利益和一时的稳定，指的是（） (A) 个人效应 (B) 短期效应 (C) 近期目标 (D) 远期目标 [分值：1.0] 9. 按人际关系表现内容可将人际关系分为（） (A) 干群关系和上下级关系 (B) 代际关系和婆媳关系 (C) 邻里关系和老乡关系 (D) 法律性关系和伦理性关系 [分值：1.0] 10. 下列哪些不是积极领导群众的内容（） (A) 如果领导者与广大群众在思想上不一致，行动上不统一，形成“多中心”、“多目标”，就会出现“领导喊，群众看”或者“群众干，领导拦”的局面 (B) 需要领导与群众相结合 (C) 照顾群众关系，并迁就某些落后群众的要求 (D) 宣传群众、组织群众、教育群众和带领群众一道前进 [分值：1.0] 11. 一个人具有优良品质和取得事业成功的决定性因素是（） (A) 习惯 (B) 气质 (C) 个性 (D) 人生观和价值观 [分值：1.0] 12. 领导者统筹调节的能力不包括（） (A) 统观全局 (B) 驾驭全局 (C) 平衡全局 (D) 协调全局 [分值：1.0] 13. 与法国人交往应注意（） (A) 利用用餐时间谈生意 (B) 衣着随意 (C) 赴约准时 (D) 一味奉承 [分值：1.0] 14. 消除可能引发冲突的各种因素并创造使冲突难以产生的条件，特别是要注意创造一个良好的组织气候且及早发现冲突的苗头，避免冲突激化，或把冲突限制在不甚有害的范围内是（） (A) 限制破坏性冲突的能力 (B) 利用建设性冲突的能力 (C) 处理冲突的能力 (D) 预防、限制和避免破坏性冲突的能力 [分值：1.0] 15. 调节行动和活动的相应心理过程的概括化的结果是（） (A) 能力 (B) 性格 (C) 反应 (D) 表现 [分值：1.0] 16. 积极领导群众不包括（） (A) 宣传群众 (B) 组织群众 (C) 教育群众 (D) 照顾群众 [分值：1.0] 17. 如将未完成的工作带回家中，可能会引起（）的冲突 (A) 角色期望发出者内在 (B) 角色之间 (C) 个人和角色之间 (D) 角色期望发出者之间 [分值：1.0] 18. 导致冲突的潜在区域在于（） (A) 完全了解自己的动向 (B) 过多了解别人的动向 (C) 所作所为较多考虑他人的处境