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五、魅力吸引 樊迟请学稼,子曰:“吾不如老农。”请学为圃,曰:“吾不如老圃。”樊迟出,子曰:“小人哉,樊须也。上好礼,则民莫敢不敬;上好义,则民莫敢不服;上好信,则民莫敢不用情。夫如是,则四方之民,襁负其子而至矣。焉用稼?” 六、五美四恶 尊五美 屏四恶 惠而不费 劳而不怨 欲而不贪 泰而不骄 威而不猛 不教而杀谓之虐 不戒视成谓之暴 慢令致期谓之贼 出纳之吝谓之有司 七、躬行五者 恭则不侮 宽则得众 信则人任 敏则有功 惠则足以使人 甄选之道1、围栏法则 没有规矩,不成方圆。人才未选,标准先定。 甄选之道2、选人观念 学历水平与岗位要求 职业素养与能力经验 职得其人与过分胜任 特征鲜明与宽容不足 招聘准备 招聘实施 招聘评估 招聘分析 招聘标准 招聘计划 环境分析 需求分析 配置分析 供给分析 岗位职责 胜任特征 岗位待遇 需求名单 招聘时间 招聘渠道 甄选方法 招聘广告 费用预算 任职资格 招募阶段 甄选阶段 录用阶段 地点选择 渠道选择 多重淘汰 综合补偿 结 合式 初步筛选 笔 试 面 试 情境模拟 心理测试 背景调查 结果评估 数量质量 成本效益 过程评估 准备工作 招募工作 选拔工具 选拔程序 选拔评分 部门配合 常用的测评工具 资格审查 心理测试 笔试 面试 情景模拟 体能测试 价值观评估 简历筛选 申请表筛选 一般知识 专业知识 结构化面试 非结构化面试 人格测试 能力测试 兴趣测试 文件筐 无领导小组讨论 角色扮演 背景调查 甄选之道5、慧眼识才 察言观色 动态考察 二、配置之道三步法则 仲弓为季氏宰,问政。子曰:“先有司,赦小过,举贤才。” 1、先有司 2、赦小过 3、举贤才 配置之道:先有司1)优化配置,分析调整 人与事总量配置分析 人与事结构配置分析 人与事质量配置分析 人与工作负荷是否合理状况分析 人员使用效果分析 配置之道:先有司2)人职匹配,适才适用 霍兰德兴趣类型理论 职业及人格类型 人格特点与喜欢的活动 现实型 遵守规则、实际、安定,喜欢需要基本技能的具体活动。机械、农林、机电、维修 研究型 内省、理性、创造,喜欢独立分析与解决问题。如:数理化、天文地理 艺术型 想象、直觉、冲动、无序,喜欢用艺术形式来表现自己的思想与感情。如:绘画、音乐、写作、表演 社会型 助人、合作、责任感、同情心,喜欢并善于社会交往,乐善好施。如:心里咨询、教育、法律、宗教和社会服务 管理型 支配、自信、精力充沛,喜欢指挥、劝导别人接受自己的意见。如:行政管理人员,企业经理、官员 常规型 有条理、稳定、顺从、有序、喜欢程序化工作。如:会计、图书管理员、档案员、秘书、数据录入工作等 霍兰德六角形模型 现实型 研究型 常规型 艺术性 管理型 社会型 配置之道:赦小过 营造宽松的用人的环境 配置之道:赦小过1)扩大心量,提升素养 子曰:“君子易事而难说(悦)也,说(悦)之不以道,不说(悦)也;及其使人也,器之。小人难事而易说(悦)也,说(悦)之虽不以道,说(悦)也;及其使人也,求备焉。 配置之道:赦小过2)科学考评,价值先导 设计科学合理、具体明确、切实可行的评价要素指标和标准体系 避免考核A,却奖励B 考评者要尽可能避免考评的误差,确保结果的公正 以公司的核心价值观念作为判别是非的根本标准 儒 道 释 配置之道:举贤才 加强人才梯队建设,实现人尽其才,才尽其用。 配置之道:举贤才1)以德为先,唯贤是举 给德高者以高位,给功多者以褒奖 举直错诸枉,能使枉者直 配置之道:举贤才2)组合搭配,造就团队 高绩效团队的特征: 1、规模小,12人以内; 2、成员技能互补:善于决策的人才、善于解决问题的人才、善于协调关系的人才。 3、自动自发,善于变革。 4、整体绩效大于个体绩效 三、任用之道案例研究: 张相成是一名资深销售人员,他在本行业干了10年,因此在销售方面有相当丰富的经验。前不久,公司的华东区销售经理移民去了国外,总经理任命张相成为该区销售经理。 张相成上任后,决心把销售部搞得更好。他自学了一周《管理学概论》,又向其他经理讨教了有关管理的方法。他决心成为一名好经理。 在第一个月里,张相成点燃了“新官上任三把火”: 1、严格执行规章制度。小王由于公交车脱班,迟到了
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