第二章.国际营销文化和经济环境分析.ppt

第二章国际营销文化与经济环境分析 市场营销的一个重要工作就是发现并利用市场机会，而市场机会来自营销环境的变化。 国际市场营销成功的关键在于适应一种不断变化的、多数是不可控制的、没有经历过而又常常是不可思议的环境。要适应环境首先就要了解环境，了解环境才能知道如何去适应环境，即对企业自身进行科学合理的决策调整。 国际市场营销环境主要包括国际市场文化、经济、政治、法律、技术等诸多方面。 第一节国际市场文化环境 文化是一种沟通体系，文化是生活方式的总和，它提供了许多标准和规则，促进了社会成员的生存与发展。企业的国际市场营销活动由于是一种跨国界的社会管理活动，必然要受到文化的影响。 一、文化的含义及特性： (一）含义 杰尔特·霍夫施泰德（Geert Hoftstede）(荷兰管理学家、组织人类学家)：文化是大脑的软件，是人类思想和行为的指南，是解决问题的工具。“思维的整体设计，使得一群人和其他人相区别。”－“思维方式” 爱德华·霍尔（Edward Hall）（美国人类学家、商业顾问）：文化是指人们截然不同的生活和思维方式，以及对家庭、国家、经济制度甚至人本身的不同看法。－不仅仅是思维方式 爱德华·泰勒：文化是一个复合的整体，包括知识、信仰、艺术、道德、法律、风俗以及作为社会成员尔获得的其他方面的能力和习惯。－更广、更综合 詹姆斯·霍奇森（美国驻日本前