企业经营管理优实践案例：万科运营管控模式.pptVIP

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 绩效考核方法 MBO 目标管理 360度评估 Competency 资质 BSC 平衡计分卡 EVA 经济增加值 个人考核 部门考核 * 上季度工作完成情况，下季度目标KPI 实施步骤 绩效标准 权重 考核步骤 评价、面谈、沟通 汇总与反馈 满意度调查 * 绩效考核成绩 考核成绩： 季度目标的实现程度（每季度考核一次） 行为资质表现（每年度考核一次）职业精神、学习创新、人际沟通、组织执行、团队意识、专业能力 个人年度考核成绩 70％ 30％ * 绩效考核成绩应用 能力培养与职业发展规划。 对团队整体绩效进行衡量。 分析成败，持续改进。 动态激励。 考核成绩与个人收入挂钩（季度奖与年度调薪）。 人力资源管理--流程、方法及控制要点 * 体系文件清单 流程图 工作程序 人力资源管理--流程、方法