2012-10项目管理软技术真题..docxVIP

2012年10月高等教育自学考试北京市命题考试项目管理软技术 试卷（课程代码41730）本试卷分为两部分，共7页，满分100分；考试时间150分钟。1．第一部分为选择题，应考者必须在“答题卡”上的“选择题答题区”内按要求填涂， 答在试卷上无效。2．第二部分为非选择题，应考者必须在“答题卡”上的“非选择题答题区”内按照试题 题号顺序直接答题，答在试卷上无效。第一部分 选择题（共70分）一、单项选择题（本大题共50小题，每小题1分，共50分） 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡”的 相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。1．以下哪项不属于软技术的范畴 A．心理训练技术 B．沟通技能 C．文化管理 D．软件测试技术2．以下哪项不属于技术“三要素说”所指的结构性要素 A．过程 B．方法 C．工艺 D-管理技术3．下列关于软技术的说法中，哪项不正确 A．软技术的作用和转化结果不一定都体现为有形的产品和具体服务 B．软技术虽是“非中性”的，但不带有对“人”的好恶 C．软技术是根植于意象世界的技术 D．软技术与人、文化的关系更密切4．硬技术与软技术存在广泛的联系和区别。以下哪项说法不正确 A．软技术与硬技术都具有技术的能效性 B．软技术不具有可操作性 C．软技术与硬技术的操作对象不同 D．软技术与硬技术的创新模式不同5．以下哪项不是关于软技术风险的描述 A．项目小组的成员本应开始进行某一项目时，却还因别的项目脱不开身 B．会计部门通常都会在月底忙于账目结算，而客户培训却被安排在月底最后一周举行 C．由于缺乏国际通信信道，与某海外供应商的沟通常常出现阻塞现象 D．项目计划或预算中未将所需的差旅时间和开支包括在内6．以下关于项目利益相关者的表述不正确的是 A．以项目为边界，项目发起人是典型的项目内部利益相关者 B．政府是典型的项目外部利益相关者 C．以项目为边界，职能经理是典型的项目外部利益相关者 D．以企业为边界，分包商是典型的项目外部利益相关者7．以下关于项目经理职责的说法正确的是 A．在项目计划阶段，项目经理需定义项目成功标准 B．在项目计划阶段，项目经理需为项目分配资源并确定工作包 ． C．在项目执行与控制阶段，项目经理需编写项目后执行报告 D．在项目收尾阶段，项目经理需检查质量保证审查的结果8．负责组建验收小组并主持验收工作的角色是 A．项目领导小组 B．项目执行小组 C．项目协调小组 D．项目验收管理小组9．下列关于利益相关者管理的说法正确的是 A．利益相关者管理目标是实现对项目管理目标战略性转变的被动适应 B．现代社会中，对项目利益相关者的有效管理成为项目成功的关键 C．能够准确预测项目对项目利益相关者的影响 D．有的项目简单易行，因此不需要进行利益相关者管理10.按照利益相关者对项目控制权和掌握权的不同，可将项目利益相关者分为强利益相关者 与 A．主要利益相关者 B．次要利益相关者 C．外部利益相关者 D．弱利益相关者11-以下哪项不是项目团队的特征 A．目的性 B．合作性 C．长期性 D．灵活性12.在项目团队发展的哪个阶段中，项目团队成员间能够相互理解，项目经理可以授予团队 成员更大的权力 A．组建阶段 B．磨合阶段 C．规范阶段 D．成效阶段13.组建项目团队时，项目团队成员的数量应根据____来确定 A．项目经费预算 B．项目范围定义的工作量 C．项目进度规划 D．组织中可用的人力资源14.某家电生产企业欲开展新型平板电视研制项目，需从电视生产车间调用两名专业技术人 员加入研发团队，但该行为遭到两名技术人员的婉转拒绝，他们认为自己从未参加过研 发项目，不适应项目团队氛围。上述研发团队建设遭到 __方面的阻力 A．中层领导者 B．工作传统看法和态度 C．不信任感 D．缺乏激励机制15.沟通和冲突的处理方式应在____确定下来，所有成员都应按照规定的方式执行 A．项目启动阶段 B．项目计划阶段 C．项目执行阶段 D．项目收尾阶段16.项目团队整合过程中，以下哪项不属于对“事”的整合方法或手段 A．质量功能展开 B．协作工程 C．工作分解结构 D．人员激励17.以下关于团队绩效的说法错误的是 A．绩效管理是一个静态过程 B．在绩效考核阶段，首先应明确绩效考核的责任主体和考核客体 C．在绩效计划实施阶段，应不断对绩效计划进行调整 D．建设高效项目团队的最终目的是提高团队的工作效率18. __是指任何沟通都是有时间限制的，整个沟通的过程必须在沟通发生的有效期内完 成 A．沟通主体共时性原理 B．沟通的连续性原理 C．沟通的时间性原理 D．沟通的目标性原理19.项目沟通过程难免遇到各种各样的噪声干扰。以下哪项不属于沟通过程中的噪声 A．难以辨认的字迹 B．模棱两可的语言 C．重要文件丢失 D．