医院科室基础管理考核最评价办法.docVIP

医院科室基础管理考核评价办法 为适应医院科室管理科学化、制度化和规范化的要求，全面提升医院管理水平，实现管理效能的最大化，根据卫生部《一级综合医院评审标准（2011年版）》精神，按照院领导指示，结合医院基础管理要求，特制定本管理办法。 一、考核评价指导思想 坚持以医疗卫生法律、法规、规章、一级综合医院评审标准及实施细则（2011年版）、医院各项规章制度为依据，以规范科室基础管理工作为核心，以提升队伍素质、提高管理水平和服务水平为落脚点，全面理顺科室、部门管理工作。 考核评价坚持实事求是、客观公正、公开透明、注重实效的原则，以建设一支高素质的干部、职工队伍为目标，以综合考核评价为手段，使医院在工作效率、医疗质量和服务质量上有新的突破，确保各项工作及时、全面、高效完成。 二、考核评价适用范围 考核评价适用于医院各科室、部门。 三、考核评价项目指标 （一）考核评价指标体系 医院根据行政后勤职能部门与临床医技科室的不同特性和特征，分别建立考核项目指标体系。 1.临床医技科室依据《细则（试行）》规定的考核评价细则执行。 2.行政后勤职能部门依据部门职能建设中梳理的职能事项、工作要求进行考核评价。同时，结合满意度评价进行综合评价或评分。 （二）考核评价重点 按照《细则（试行）》的要求，重点考核科室管理所取得的效果，注重考核各项工作的计划性、执行力和工作效果的有机衔接，全面实现PDCA管理工具的使用。 考核评价重点应包括：评审和评价标准要求的事项，法律法规规定的条款，医院对科室下达的任务指标，领导交办事项的执行情况，部门、科室工作运转、落实以及基本的资料情况。 四、考核评价组织 医院建立院级考核评价领导小组、科室考评小组的二级考核评价组织；各组分工明晰、职责明确，确保考评工作落实到位。领导小组审定考核标准、要求以及考核结果；各考核工作组实行分管领导分工、考核工作各有侧重，对本工作组考核范围进行实际抽查考核，同时承担对部门交叉抽查考核工作；各科室、部门考评小组负责本科室、部门自查自评工作。 （一）院级考核评价领导小组 组 长： 副组长： 成 员： （二）科室考评小组 由科室管理小组成员组成，负责对科室基础管理事项自查自评，查找存在不足、问题或缺陷及其根源，拟定并执行持续整改计划。 内科： 组 长： 成 员： 外 科： 组 长： 成 员： 医技科： 组 长： 成 员： 五、考核的实施 （一）考核时间 科室、部门每月底对本科室、部门的基础管理工作进行全面的自查评分或评价，填报自查表。 医院专业工作组根据院领导小组组长或副组长安排每月或每季度抽查。 （二）考核方式 科室、部门自查：科室管理小组对本科室、部门工作进行梳理，并根据评价细则进行评分或评价。 （三）考核参加人员 考核组成员 2.被考核科室管理人员，至少需要保证主任（或副主任）、护士长（或副护士长）2人参会。 六、考核评分的使用 根据考核实际评分，按照格次情况进行奖惩。 格次的确定 ： 优秀：得分在90分及以上； 合格：得分在70分（含）——90分（不含）； 基本合格：得分在60分（含）——70分（不含）； 不合格：得分在60分以下。 七、考核相关注意事项 （一）对新成立或独立建科的科室，其软件运行资料从成立论证或建科独立运行时考核。 （二）考核中未承担相应工作的部分，不作为考核要求，其科室考核总分根据应分得、实得分求得得分率作为得分分值。 （三）考核评分中除注明一票否决、倒扣分条款外，扣分不超过该项分值。 （四）考核评价自查中严禁弄虚作假，一经查实，考核评价项目作0分处理。 下面是“十个小故事大道理”不需要的朋友可以下载后编辑删除！！！谢谢！！！ 小故事1、《扁鹊的医术》 　　魏文王问名医扁鹊说：“你们家兄弟三人，都精于医术，到底哪一位最好呢? 　　扁鹊答：“长兄最好，中兄次之，我最差。 　　文王再问：“那么为什么你最出名呢? 　　扁鹊答：“长兄治病，是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因，所以他的名气无法传出去;中兄治病，是治病于病情初起时。一般人以为他只 能治轻微的小病，所以他的名气只及本乡里。而我是治病于病情严重之时。一般人都看到我在经脉上穿针管放血、在皮肤上敷药等大手术，所以以为我的医术高明， 名气因此响遍全国。 　　大道理：事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制。 　　小故事2、危险的森林里 　　一个人在森林中漫游时，突然遇见了一只饥饿的老