2016销售话术及业务简介.pptVIP

目 录 电话推荐预约 拜访客户开场白 优势总结 业务介绍 商务沟通中需了解客户的几点 客户案例 电话推荐预约--熟悉企业情况及联系人具体职务的 你好！请问丁经理在吗？ -------确认对方是联系人后，继续 我是易才博普奥的王XX, （方式一）我们在XXX行业信息网站(或XXX招聘网站/xx互动营销网站）看到了贵企业的一些需求信息，（方式二）前段时间XX公司的张总向我曾说过贵司对呼叫中心业务有一定的需求，推荐我直接联系您 。 -------客户无明确反感，继续 我们是易才集团下属主营此类服务的子公司，不知道丁经理是否有时间，小王我简单向你介绍一下我们公司此类服务的具体情况。 -------客户如有时间，继续介绍 ---------客户说明暂时没时间 （方式一）好的，丁经理，那您先忙，我晚一个小时再和您联系，你看方便吗？ （方式二）好的，丁经理，方便留下你的邮箱吗，我先将一些我们企业的简单资料发给您，明天再和您联系，你看是明天上午方便还是明天下午方便。 （方式三）好的，丁经理，知道您比较忙，而且电话里介绍可能不够详尽，您看今天