各岗r位测试3.docVIP

各岗位测试﹙给排水、监控﹚﹙笫一次12月27日﹚ 1.上班前5分钟办公桌、﹙﹚﹙1分﹚ 一、夜班工作内容： 1.对公共区域能源加以控制﹙﹚﹙1分﹚ 2.供水水箱、﹙﹚系统的检查﹙1分﹚ 3.检查各机房设备并做好记录及对白天抄表数据审核，发现问题及时处理，本人处理不好向﹙﹚。﹙1分﹚ 4.做好突发事件的应急准备工作﹙工具、配件等﹚。 二、交接斑 2. 交班前，当班者应向接班者详细交待本班情况，做到 本班情况；设备运行情况和存在问题；﹙﹚；仪器、仪表、工具的保管和使用情况；记录表的填写保护情况；室内外及设备卫生；跑、冒、滴、漏情况；；﹙﹚。﹙2分﹚ 3.有下列情况之一不能交： 设备运行不正常不交；故障原因查不清不交；工具不全不交；记录表不齐全不整洁不交；﹙﹚。﹙2分﹚ 4.有下列情况不接班： 交班项目交待不清不接；存在安全隐患不接；事故原因不清，﹙﹚。﹙2分﹚ 三、大厦巡查 1.按工程类日检表、﹙﹚内项目进行巡查。﹙2分﹚ 2.发现问题﹙﹚。﹙1分﹚ 四、仪容仪表 着装统一，衣服保持干净整洁，衣扣要全部扣好，不得敞胸露怀；﹙﹚，注重形象；不得随地吐痰，乱扔果皮，纸屑；在走廊、过道、电梯或活动场所与顾客相遇时，应主动致意，﹙﹚。﹙2分﹚ 到业主家门后轻声敲门，﹙﹚，待用户打开房门时，上门服务人员可根据自己上门的目的，按照下列规范言行操作。﹙1分﹚ ——首先说：﹙“您好，我是管理处ⅹⅹⅹ（员工），您报修的项目由我负责维修﹚﹙2分﹚ ——进门后，首先有礼貌地换上自己的鞋套，在住户引领下来到维修现场。在整个过程要做到：﹙不要，走路要，不。﹚﹙3分﹚ ——确认维修对象后，﹙﹚，属于免费维修的，可立即着手进行。属于有偿服务的，应向用户声明有偿服务收费标准和本次应收费金额，﹙﹚，着手进行维修。﹙2分﹚ ——整个维修过程中，﹙维修工具和零配件等﹚，避免造成意外损坏。维修完毕后进行﹙清场，﹚，然后对用户说：“已经维修完毕，请您验收后在此签署意见。”同时用手示意表格对应处，用户签完意见后，﹙向用户说：﹚“本次维修费用为××元，﹙请您﹚。”并向用户说明票据将按用户要求送交，﹙﹚。用户签完意见后，微笑着向用户说：“﹙﹚，有什么问题再与管理处联系,﹙﹚！”维修工作全部完成后，维修费应在当日下班前交给收款员（财务），同时开具票据放入信箱或交由保安送到业主手中，或直接上门送交。当用户要求在银行管理费帐户扣，﹙维修工应要求用户在维修单备注栏注明并﹚。维修工应马上复印一份交给财务作为扣款凭据，财务根据业主要求办﹙8分﹚ 1.上班前5分钟办公桌、﹙﹚﹙1分﹚ 给排水设备设施运行管理标准作业规程 4.0 程序要点 4.1 巡视监控 4.1.1 机电值班员应每班巡视二次小区内水泵房（），每周巡视一次小区主　﹙﹚上闸阀以及道路上沙井、﹙﹚。﹙4分﹚ 4.1.3 值班维修工在巡视监控过程中发现给排水设备设施有不正常情况时，应及时采取措施加以解决；处理不了的问题，应及时详细地汇报给维修班 班长，请求协助解决。整改时，应严格遵守《》。﹙2分﹚ 4.2.2 水泵房发生火灾时按《》处置。 4.4 水泵房管理﹙2分﹚ 4.4.2 水泵房内严禁存放有﹙﹚有害物品。﹙1分﹚ 4.4.4 每周清洁一次水泵房内的设备设施，做到地面、墙壁、天花、门窗、设备设施表面无﹙﹚整洁光亮。﹙4分﹚ 4.4.6 水泵房应当做到随时﹙ ﹚，钥匙应由当值值班员保管，值班员不得私自配钥匙。﹙﹚ 4.5　　值班员应将给排水设备设施的运行数据(环境温度、电压、电流、运行频率)及运行状况完整、规范地记录在《》内，于每月三日前将上月记录整理成册，由维修班长检查确认后交维修班存档，保存期为二年﹙2分﹚ 给排水设备设施维修保养标准作业规程 4.0 程序要点 4.1 《》的制定。﹙2分﹚ 4.1.1 每年的12月底，由管理处研究、制定《》并上报公司工程技术部审批。﹙2分﹚ 4.1.2 制定《》的原则：﹙2分﹚ 4.1.3 《》应包括如下内容：﹙2分﹚ a） 维修保养项目及﹙ ﹚﹙1分﹚； b） 备品、﹙﹚计划；﹙1分﹚ c） 具体实施维修保养的﹙﹚﹙1分﹚； d） 预计﹙﹚。﹙1分﹚ 对给排水设备设施进行维修保养时，应按《》进行。﹙2分﹚ 4.4.1 电动机维修保养。 用500V摇表检测电动机线圈绝缘电阻是否在﹙﹚以上，否则应烘干处理或修复；﹙1分﹚ b） 检查电动机轴承有无阻滞或异常声响，如有则应更换同﹙ ﹚规格轴承；﹙1分﹚ 4.4.2 水泵维修保养： 检查水泵轴承是否灵活，如有阻滞现象，则应加注﹙﹚；如有异常磨擦声响，则应更换同型号规格轴承；﹙1分﹚ 转动水泵轴，如果有卡住、碰撞现象，则应拆换同规格水泵叶轮；如果轴键槽