挖掘老客户潜在价值：存量市场个深耕 满分答案.docxVIP

1. 为了满足价值取向型客户的需要，可采取的手段不包括：?√A??把产品做精B??卖出高价C??打品牌战D??降低整体价格正确答案：?D2. 营销五步曲中常用到的促销方式不包括：?√A??积分制B??吊牌C??换购D??以旧换新正确答案：?B3. 实现销售、导向最大化的前提是了解：?√A??市场规律B??客户习惯C??交流方式D??产品性能正确答案：?B4. 对市场消费群体进行细分，确定潜在客户和主要客户的定位方式，属于：?√A??客户定位B??产品定位C??服务定位D??市场定位正确答案：?A5. 企业实现单客效益最大化的方法不包括：?√A??降低价格B??折扣替代C??增值业务D??产品分级正确答案：?A6. 将种类不同、效用互补的产品摆放在一起的方式，属于：?√A??相关陈列B??类似陈列C??补充陈列D??区别陈列正确答案：?A7. 关于企业产品销量低的原因，下列表述错误的是：?√A??忽略客户需求B??宣传方式选择有误C??不重视产品外包装D??竞争大于内耗正确答案：?D8. 关于企业实现客户价值最大化的方式，下列表述错误的是：?√A??给客户最想要的B??持续关注客户C??取得客户的长久信任D??拓展与客户的业务合作正确答案：?D9. 企业利润薄的原因不包括：?√A??为客户考虑的太少B??报价太高C??公关手段俗套D??流程管理不善正确答案：?B10. 企业为了使产品