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员工关系管理时代光华网络学习课程答案 A? 热炉原则强调的是批评的即时性 B? 这种惩罚不能受个人情感来左右 C? 目的在于确保对员工所犯的错误施以最轻的惩罚 D? 这种反馈的缺点是处罚人当时太过着急 A? 快放假的时候 B? 快要评奖金、升迁的时候 C? 年底人员突出业绩或旺季的时候 D? 正常工作中 A? 指出双方各自存在的问题 B? 转移话题 C? 保持中立的立场 D? 缩小问题的严重性 A? 坚持贯彻劳动合同的各项条款 B? 确保公司员工的申诉程序按劳动合同和有关法规执行 C? 跟人力资源部门一起参加劳资谈判 D? 分析导致员工不满的深层次原因 A? 80% B? 60% C? 40% D? 20% 6.对员工关系管理的理解，错误的说法是（ ） ?? 回答：正确 A? 现代员工关系管理的主要目的是调节劳动关系 B? 员工关系管理是人力资源部的职能之一 C? 成功企业的每一个特点，都是积极的员工关系管理的直接成果 D? 劳动关系管理是员工关系管理的一项重要内容 A? 适时组织公司的大会 B? 及时公布公司政策、通知 C? 加强对公司内部网的管理 D? 办好内部期刊 A? 招聘临时工是临时性裁员最常用的一种内容 B? 减员的关键是减员后怎样安抚那些所谓的劫后余生的人 C? 并购的目标就是