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电信企业文化五结合 企业文化正如企业的基因，潜伏在企业的肌体内，当有效激发时，就能激活企业的生命力。企业文化又如企业的辅助系统，只有在辅助机械的传动下，企业整个系统才能运转起来。所以，企业文化也是近年来被企业所认识、所重视的原因。探究中国电信的企业文化建设的历史演变、发展趋势和建设思路，不难发现，中国电信这个百年老店之所以发展到今天，无形中沉淀积累起来的健康的企业文化其实是起到了很大的作用的。但是在外部环境竞争日趋剧烈和企业内部发展迫需转型的今天，如何确保企业生命长寿、基业常青是企业面临的重大课题，而企业文化在这个关键时刻也需要把无形化为有形，把被动化为主动，把保障化为推动，把无为化为有为，渗透到企业各个层面、各个环节，才能真正发挥导向、激励、凝聚、辐射、纽带和约束的持久性文化作用，从而推动企业的持续发展。 一、企业文化的演变历程和发展趋势 中国电信的发展历史悠久，历程复杂，因而伴随着国家产业政策调整、企业内部改革和外部环境迫需，中国电信的企业文化变同样经历了传承、重组、融合、变革、创新的演变里程，大致经历了这么一个历程：第一阶段：邮电合营-1998年以前的坐商文化，也称官商文化，由于当时企业负有行政管理职能和企业处于垄断经营，整个企业实行计划经营，等客上门，唯我独尊等官商作风和文化气氛，而且十分浓厚，历时较长。第二阶段：1998年到200**年的规范（制度）文化，邮电分营以后，整个企业的经营理念出现了新的转变，于是当时提出了许多规范化管理，一系列管理制度和规范化流程也相继出台，不断深化改革，企业管理开始走向规范，企业真正以企业形式运作，面对市场竞争。第三阶段：20**年到20**年的执行文化和创新（转型）文化，企业上市，市场竞争日益激烈，发展举步维艰，在发展和管理的双重压力下，企业依靠绩效考核和竞争上岗，大力提倡高度统一的执行力和开始探索转型业务，讲执行，抓转型成为企业一时的主流。第五阶段：20**年以后到未来的和谐文化，科学发展和和谐社会成为今后社会发展和企业管理的主要趋势和主体走向，在提高企业竞争力和发展力的同时，企业开始更为注重员工团结和关注企业和谐，企业不断探索民主管理和搭建公正平台，注重加强与员工的沟通，探求人性化管理。 从企业文化的演变历程来看，企业文化的发展呈螺旋式曲线发展，虽然在演变和发展过程当中，在创造出优秀文化的同时，也诞生了糟粕文化（失误文化），但在长期的管理验证和市场校对中，不断校正方向和更新理念，企业文化建设逐步向规范、统一、民主、人性的趋势发展。在当前和今后一段时期内，高度统一的执行文化、精细确实的管理文化、科学发展观的发展文化、创新改革的转型（创新）文化、学习型组织的学习文化、以人为本的和谐文化将成为企业很长时间内企业文化建设的必然趋势和指导方向。我们企业必须遵循这个必然规律和指导理念，正视企业文化建设的不足和问题，融合、整合和调动一切资源，以更加开放的思维，更加广阔的视野，更加创新的手段，探索有中国电信企业特色、适合和推动企业发展，又能和谐运转的企业文化体系，为企业注入动力和活力，从而提高生产力，进而推动企业转型和持续发展。 二、企业文化建设的思路初探 企业文化的地位越来越突出，程度越来越重视，效能越来越延拓。企业文化是文化力，作为软生产力，它的发展依然受到来自企业各个层面、各种因素和种种资源的制约，必须克服当前企业文化建设存在的缺陷，破解各方面制约难题，整合、利用和调动一切有利资源和积极因素，抓住创新和和谐的主线，立足当前，着眼长远，注重创新，形成合力，整体推进企业文化体系的建设，彰显企业文化的影响力和作用力，最大限度地构建“以正确的战略引导人、以科学的流程管理人、以完善的机制激励人、以优秀的文化武装人”的企业。 （一）旧调变为新曲，着眼创新，企业文化建设必须注重与继承历史结合 中国电信作为百年老店，有着源远流长的企业文化根脉和博大精深的企业文化底藴，在无形和长期中沉淀积累的企业文化，有很多可资继承、可资吸收的健康的、优秀的企业文化，我们必须正视过往和当前企业文化的缺失，放眼长远，着眼创新，取其精华，弃其糟粕，扬长避短，革新除旧，在吸收、传承健康、优秀文化的基础上，以旧调谱新曲，穿旧鞋走新路，探索和创新发展富有新元素、赋予新内涵的企业文化。比如，我们企业的规范文化、执行文化、转型文化等，都是比较有特色，又是能够为员工所认同和促进企业发展的企业文化，目前已经在员工中形成影响和氛围，但还需提炼整合，深耕细作。而且，在未来建设上，自古以来中华民族就倡导和追求“天人合一”的和谐境界和“天下大同”的理想社会，和谐社会和和谐企业将主导着整个企业文化的发展，“以人为本”的和谐文化将持续倡导，将成为企业文化建设的主流和方向，企业必须兼收并