天津大学生书馆焦虑的现状调查与对策研究.docVIP

天津大学生图书馆焦虑的现状调查与对策研究 史全胜 马惠霞 刘建平 （天津师范大学心理与行为研究院、政治与行政学院 300074） 摘要：在简要回顾图书馆焦虑研究进展的基础上，分析了利用图书馆焦虑量表对天津4所大学1040名本科生所作的图书馆焦虑现状调查结果，发现天津大学生的确存在图书馆焦虑;并在文献检索课选修、使用图书馆频次以及人口学变量等方面存在不同程度的图书馆焦虑。针对这些调查结果，研究者从改善图书馆环境、开展读者教育、加强图书馆员培训和合理安排岗位等方面提出了对策建议，以缓解大学生图书馆焦虑。 关键词：大学生、图书馆焦虑 、调查、研究策略 近二十年来，图书馆领域内应用技术的推陈出新、服务手段的形式多样给读者获取信息带来极大的方便，但同时也给读者有效发现与利用文献资料带来新的机遇与挑战，并使读者产生了一些图书馆焦虑。西方国家早在上世纪末就发现了读者的图书馆焦虑现象，并对此进行了一些相应研究。我国读者图书馆焦虑的研究刚刚起步。那么我国大学生的图书馆焦虑状况如何，哪些方面因素有可能影响大学生的图书馆焦虑，以及如何减少他们的图书馆焦虑。本文试图研究该问题，从而使大学生能更快捷、全面地通过图书馆获取信息，为其学习和职业准备服务。 一、 图书馆焦虑的研究进展 读者在接受图书馆服务过程中总会有一些不愉快的经历，Hatchard和 Toy研究发现，读者在使用图书馆进行专业学习