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试论当前机关信息工作的发展特点
在新技术革命浪潮的强有力推动下,党政机关信息服务工作呈现迅速发展的趋势。尤其是以互联为基础的交易站在各个领域的兴起,人们逐步扩大了对信息资源的开发和利用范围,改变着各级领导对信息的需求,领域拓宽、综合性增强、速度加快、要求提高。概括地说,当前机关信息工作发展的特点主要表现在以下几个方面:
一、信息服务的综合性进一步增强。进入络时代,我国加入世贸组织,世界经济大融合,形成统一的大市场。相关领域、产业联系更加紧密,各级领导眼界拓宽,信息需求扩大,需要掌握多侧面、多学科的发展情况。一是领导需求由小范围单领域向大范围多领域迈进。区内、省内、国内甚至国外的情况都要了解,相关领域、行业的情况都要掌握,这就需要信息服务提供大范围、综合性的东西,想方设法把信息服务内容扩展到各个层次和社会生活的各个领域,只要是领导需要的信息,在信息服务部门都能找到。二是信息需求的战略性增强。随着领导眼界的拓宽,其全局意识、大局意识进一步增强,即便是小事也能站在大局的高度考虑,放在世界的大棋盘上来把握。这是领导层一种历史性进步。因此,他们地包括政治、军事、经济、科技、文化等发展战略的综合性信息更加看重,各级信息人员对这种信息的提供也急剧增长,而且规模在迅速扩大。
二、动态性信息服务范围日趋扩展。动态性信息服务是机关信息工作初始阶段的主要服务内容,它以极强的时效性、快速性、真实性、灵活性受到领导青睐而长盛不衰。动态性信息对各级领导了解情况、解决问题、控制局面做出了重要贡献。在市场全球化的今天,竞争日趋激烈,信息更为重要,尤其是动态信息仍然是重中之重谁掌握了它,谁就占有战略上的主动权。因此,近年来,中央办公厅、各省市委及市县委办公厅(室)连续发出关于加强紧急重要信息上报的通知,充分说明各级领导对动态性信息的重视,也说明动态性信息在机关信息工作中的重要位置。领导对整个信息的需求量增加,对动态性信息的需求也在扩展,不仅关注本地的动态,对外地的动态也表现了前所未有的关注,域内动态供其了解情况,指导工作用,域外动态则供其把握局势、学习借鉴、警示预防、提高领导工作水平之用。因此,他们不断要求信息机构和人员扩展动态性的服务范围。在实物经济向知识经济转变的进程中,创新意识起着关键性的作用,而动态性信息则是创新意识的灵魂。所以,信息工作的不断深化正在不断地把动态性信息服务推向前进。
三、知识信息的开发成为信息工作的亮点。信息经济是以技术创新为基础的新型产业经济,其基本特征是价值的增加更多的是通过知识而不是劳动和资本来实现。信息产品的开发,主要是以技术创新为基础,靠人的知识和智慧来实现。因此,知识型信息将成为最有价值的信息,也将成为新世纪信息开发的亮点。知识型信息是一种高层次的信息,它不仅在科技、经济、文化、军事等领域十分重要,在机关信息工作中也应当成为开发的重点,随着时代的进展,各级领导对这类信息的重视程度逐渐提高。机关信息人员应从两个方面挖掘此类信息。一方面要抓好知识型信息的搜集整理与提供,信息人员要站在时代前沿,了解学习科技、文化等最新的知识,要敏感、敏锐,对国内、国际各个行业的新发展要广泛涉猎,不失时机地向领导提供最新的知识型信息。另一方面是从现有信息中发现、挖掘、创造新的信息或知识,信息具有很强的联带性,一则新信息的发生与出现不是独立的,是很多因素促使的结果,所现有的信息背后或相关的信息挖掘出来,从硬信息中找到软信息(即从感性信息上升到理性信息),从一般信息中找出一种道理、体现一种观点、反映一种思想、从一类信息中找到带有规律性的知识,就会上升信息的层次,成为知识型的信息,这种信息补充人类的头脑,升华人类的认识,具有长远的价值。
四、络成为信息工作发展的倍增器。络是资源,而且是非常丰富的资源,可以说是取之不尽,用之不竭。为了充分开发利用丰富的络资源,我国政府已制定和实施了络发展战略规划,实现国民经济信息化、无纸贸易和电子交易的金桥、金关、金卡三金工程,形成了一个强大的信息基础结构。中国互联交换中心已正式开通,其带宽由开始的不足10M提高到1500M以上,加速了上信息资源的流通和传递。上信息资源的开发和利用正向全球化、向生活的各个领域发展,在推动人类社会发展和科学技术进步方面发挥着越来越重大的作用。因此,也为机关信息工作的发展提供了前所未有的机遇和十分广阔的前景。机关信息工作一定要跟上这种发展的情况,融入络发展之中,从只注重本地信息的小圈子里解脱出来,充分利用先进的信息技术将分散于各种络的社会信息,及时准确地收集起来,整合成为有机的、完整的信息系统,不断拓展服务空间,高效、有计划地服务于各级领导。这是当前机关信息机构和信息人员肩负的重大的历史任务。
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