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如何建立基层员工的激励机制
作为基层区级局,如何贯彻落实上级工作部署,切实完成各项工作目标任务,员工队伍建设是根本。如何满足员工多层次、多元化的发展需求,最大限度地激发员工队伍的积极性和创造性,为加快企业发展提供有力的人才支撑,是摆在区级局领导班子面前的一道重要课题。
一、激励机制及其作用分析
“激励”一词是心理学上的术语,是指为满足人们生理的、心理的愿望、兴趣、情感等方面的需要,通过有效地启迪和引导,激发人的动机,挖掘人的潜能,引发和增强人的行为的内在驱动力,即内驱力,使人达到一种兴奋的状态,从而把外部的刺激转化为个人的自觉的行动,朝着所期望(或规定)的目标前进的一种目的性十分明确的管理活动。
激励机制就是通过诱导因素、产权和约、组织设计以及各种报酬与补偿等一套理性化的制度把各种激励方法与其他措施相配合,实现现代企业良性运行、快速发展的激励体系。具体来说,是指激发经营者及其员工的工作动机,也就是说用各种有效的方法去调动经营者与员工的积极性和创造性, 使经营者及员工努力去完成组织的任务,实现组织的目标, 并使他们的积极性和创造性继续保持和发展下去。管理大师彼
得.德鲁克曾经说过:经营者的任务不在于改变人,而在于有效活用个人长处,以增强组织的工作效果,因此有效的激励机制的建立和运作便是一个企业成长的关键。
激励机制一旦形成,它就会内在的作用于组织系统本身,使组织机能处于一定的状态,并进一步影响着组织的生存和发展。激励机制对组织的作用具有两种性质,即助长性和致弱性,也就是说,激励机制对组织具有助长作用和致弱作用。1、激励机制的助长作用
激励机制的助长作用是之一定的激励机制对员工的某种符合组织期望的行为具有反复强化、不断增强的作用,在这样的激励机制作用下,组织不断发展壮大,不断成长。称这样的激励机制为良好的激励机制。当然,在良好的激励机制之中,肯定有负强化和惩罚措施对员工的不符合组织期望的行为起约束作用。激励机制对员工行为的助长作用给管理者的启示是:管理者应能找准员工的真正需要,并将满足员工需要的措施与组织目标的实现有效的结合起来。激励机制的致弱作用
激励机制的致弱作用表现在:由于激励机制中存在去激励因素,组织对员工所期望的行为并没有表现出来。尽管激励机制设计者的初衷是希望通过激励机制的运行,能有效的调动员工的积极性,实现组织的目标。但是,无论是激励机制本身不健全,还是激励机制不具有可行性,都会对一部分员工的工作积极性起抑制作用和削弱作用,这就是激励机制的致弱作用。在一个组织当中,当对员工工作积极性起致弱作用的因素长期起主导作用时,组织的发展就会受到限制,直到走向衰败。因此,对于存在致弱作用的激励机制,必须将其中的去激励因素根除,代之以有效的激励因素。
表明,企业员工把经理对其某项完成工作的赞扬列为所有激励中最重要的。只重视物质激励而忽视了精神激励对员工的激励作用,在一定程度上压抑了员工的积极性,产生激励与需要的错位。而且空洞的精神激励难以调动员工的积极性,因此在建立激励机制的过程中要增加精神激励的手段和方法。
四、完善烟草行业基层员工激励机制的设想
(一)奖惩并用,建立能进能出、能上能下的选拔用人机制
建立科学合理的人才配置体系,关键是要彻底打破依靠指令性配置员工的单一模式,建立开放的、与市场接轨的能进能出、能上能下的用人机制。通过有效的业绩能力考核,实现优秀外聘职工向人事代理人员、人事代理人员向正式职工的身份转换,进而提高他们的各项待遇,逐步实现同工同酬,为外聘人员的成长开辟通道,促进关键岗位人才队伍建设,给新调入的人员增加压力和工作动力,同时有效地控制企业的人工成本。
(二)建立科学公正的考核体系
激励的目的是为了提高员工的积极性,影响工作积极性的主要因素有:工作性质、领导行为、个人发展、人际关系、薪酬福利和工作环境等,这些因素对于不同文化的企业所产生的影响也不同。在制定激励制度时要体现科学性,企业必须系统地分析、搜集与激励有关的信息,全面了解员工的需求,不断根据情况的改变制定出相应的政策。激励制度一定要体现公正的原则。一个人对他所得的报酬是否满意不是只看其绝对值,而要进行社会比较或历史比较,通过比较,判断自己是否受到了公平对待,从而影响自己的情绪和工作态度。因此,企业要在广泛征求员工意见的基础上出台一套大多数人认可的制度,并且把这个制度公布出来,在激励中严格按制度执行。
(三)精神激励与物质激励并重
精神激励与物质激励应有机结合,互相补充,二者缺一不可。只有在不断满足员工物质需要的基础上,加强精神鼓励,使员工在工作中能获得成就感和满足感,才能更好地激励他们为企业的发展多做贡献。对于一些工作表现比较突出的优秀员工,我们完全可以采用精神激励
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