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第九章  旅游促销策略 第一节 概 述 一、旅游促销的概念与作用 （一）概念 旅游营销者将有关旅游地或企业及旅游产品的信息，通过各种宣传、吸引和说服的方式，传递给旅游产品的潜在购买者，促使其了解、信赖并购买自己的旅游产品，以达到扩大销售的目的。 第一节 概 述  一、旅游促销的概念与作用 （二）作用 1. 提供旅游信息，沟通供需联系。 2. 突出产品特点，强化竞争优势。 3. 树立良好形象，加强市场地位。 4. 刺激旅游需求，引导旅游消费，开拓旅游市场。 第一节 概 述  二、市场营销信息沟通过程 （一）确定目标受众 （二）决定信息沟通目标 （三）设计信息的内容、结构和形式 （四）选择信息沟通渠道 （五）选择信息传递者 （六）收集信息反馈 第一节 概 述 三、旅游促销组合策略 （一）四种促销方式的特点 1 广告 2 营业推广 3 公共关系 4 人员推销 第一节 概 述  三、旅游促销组合策略 （二）影响旅游促销组合决策的因素 1. 推拉策略 2. 市场状况 3. 产品性质 4. 产品生命周期 第二节 旅游广告  一、概述 是指由明