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第四章 接口故障排除 4.1 CE1接口故障排除 本节介绍了分析CE1故障的基本思路，以及分析CE1故障的常用方法和使用命令等。 本节内容： CE1故障分析基本思路 CE1常见故障处理 排除信息详解 CE1故障排除基本思路 对信道化E1线路进行故障诊断时，必须首先确定问题出在某一通道组或出现在E1线路上。若问题出在一个单独通道组上，可能存在一个潜在的接口问题。如果问题出在E1线路上，或出在所有通道组上，可能存在一个潜在的控制器错误，或者检查一下电缆是否配套。 检查配置是否正确。包括检查分帧类型和线路编码是否与服务提供者设定的相匹配，然后检查通道组的配置，特别要验证时隙的设定是否和服务提供者设定的一致。 检查逻辑接口上封装的协议是否一致以及参数是否配置正确。 通过一些调试命令察看逻辑接口上封装的协议参数是否正确以及协议运行是否正常。 CE1常见故障处理 故障一： 接口不up，失步灯亮 可能的原因 判断方法和解决方案 线路原因 检查是否有接线，线路发送和接收是否连接正确。 将本端线路的发送接收短接封装HDLC协议，如果接口协议up，则是远端线路原因；如果接口协议不up，可可以检查本端线路和模块。 故障二：接口不up，失步灯灭 可能的原因 判断方法和解决方案 配置错误 检查对连接口通道是否配置一致。 检查接口协议是否配置一致。 如果配置完全正确，只有部分接口不up，可以在特权模式下使用qmcinit命令。 故障三：接口up，有掉包现象 可能的原因 判断方法和解决方案 线路编码模式不匹配 检测接口配置是否一边为HDB3一边为AMI 阻抗不匹配 检查接口阻抗配置是否匹配，默认为75ohm，可以修改为120ohm。 对阻抗进行修改是判断阻抗是否修改成功，在低端路由器上修改成功时模块会有咔嚓声。 组帧类型是否匹配 检查接口组帧类型配置，有三种选择方式：crc4 no－crc4 default。 排错信息详解 show 命令 例: router#show interface serial0/0:1 （查看逻辑端口信息） serial0: (unit number 1): Flags: (0x8070) UP POINT-TO-POINT MULTICAST ARP RUNNING （接口状态正常） Type: PPP （封装的协议） Internet address: 2.2.2.2 （接口的IP地址） Netmask 0xff000000 Subnetmask 0xff000000 （子网掩码） Destination Internet address: 2.2.2.1 （对端接口的IP地址） Metric is 0 Maximum Transfer Unit size is 1500 (最大传输单元大小) 98 packets received; 100 packets sent (收发包数) 0 multicast packets received 0 multicast packets sent 0 input errors; 0 output errors 0 collisions; 0 dropped rxFrames: 98, rxChars 1024 txFrames: 100, txChars 11422 rxNoOctet 0, rxAbtErrs 0, rxCrcErrs 0 rxOverrun 0, rxLenErrs 0, txUnderrun 0 rate=256000 bps （速率，从此处可看出此接口捆绑了几个时隙） DCD=up DSR=up DTR=up RTS=up CTS=up Txc=up （接口的底层物号） 由于CE1的逻辑接口与广域网接口非常相似，对于协议不up的调试可以参见第二章《广域网故障排除》 ADSL 接口故障排除 本节介绍了分析ADSL故障的基本思路，以及分析ADSL故障的常用方法和使用命令等。 本节内容： ADSL故障分析基本思路 ADSL常见故障处理 ADSL故障的 排错信息 ADSL故障排除基本思路 故障分析的基本思路：首先确定的ADSL的类型，国内常用的有PPPOE、PPPOA、桥接模式和固定IP模式。然后根据分类，从物理层开始，往上层一步一步的分析问题。 ADSL常见故障处理 桥接模式故障处理 桥接模式，路由器采用桥的方式，完全透明传输以太口和ADSL接口的数据，相当于一个普通的ADSL Modem。 故障一：无法拨号上网 可能的原因 判断方法和解决方案 物理连接和路由器配置的