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如何提高专业技术人员创新团队合作与沟通能力考题及参考答案
1、以下不属于一个高效团队必然具有的特点的是人员充足。
2、团队沟通的内容不包括()
A团队成员的角色分担B团队的目标和计划C团队的规范和惯例D团队领导者的个人风格
3、培养团队高效的执行力的方法不包括()
A制定并遵守统一规范B建立核心团队C实行绩效管理D勇于改造团队
4、最佳的团队规模是()人。
A 4-6 B 8-10 C 6-8 D2-4
5、有效的激励措施能拉近团队成员之间的距离,形成友好的合作。以下不属于积极有效的激励措施的是()
A“有错也要奖”B领导行为激励C感情激励D单一的奖励方式
6、在团队沟通中应开发有效的反馈技能。以下关于反馈技能说法不正确的是:反馈关键问题,不注重具体行为。
7、团队成员在团队中可扮演多重角色,以下属于其扮演的消极角色的是()A支配者B协调者C创始者D追随者
8、为了团队沟通的顺畅,首先应建立完善的沟通程序。以下不属于沟通程序的一环的是:对沟通方式进行及时调整。
9、团队沟通的作用不包括:排除冲突、控制言论。
10、在团队沟通过程中,应注意评价自己的沟通方式。以下不属于应加以评价的内容的是:对方是否有反馈。
11、为了提高团队的合作能力,应完善制度保障,形成安心的合作。为此我们应该:进行必要的培训、采取有效的激励、制定必要的规则、建立共的愿景。(全选)
12、高绩效的团队必须包括拥有()等能力的成员。
A问题解决和决策技能B纷争协调技能C良好的沟通技能D技术专长
13、团队合作的特点有:以优势互补为手段、以共同目标为纽带、以自愿合作为基础、以有效沟通为桥梁(全选)
14、团队成员的个人素质会影响团队合作能力。以下属于对团队合作能力有利的素质的是:宽容的心态与坦诚的态度、难能可贵的诚信、高度的负责心、精打细算的节俭(全选)
15、团队合作的作用包括:有利于团队工作创新、有利于团队成员个人能力的提升、有利于促成个人与团队的双赢、有利于决策效率的提高(全选)
16、团队沟通的原则有:建设性争议程序化原则、统一的工作目标原则、办事制度化原则、对下属信任原则(全选)
17、提高团队能力的方法有:正确看待职责与收益的关系,形成自愿的合作;打造高绩效的团队,形成积极的合作;保持有效沟通,形成坦诚的合作;营造良好的团队合作氛围,形成积极的合作(全选)
18、为了打造高绩效的团队,必须使团队具有:卓越的领导力、高效的执行力、同等的机会。
19、团队沟通的特征有:团队交流的直接性、团队成员的多样性、积极承诺,通力合作、精而简的沟通规模(全选)
20、在团队沟通中,领导者要进行适时地协调。领导者在协调中应遵循(及时性原则、关键性原则)等原则。
21、面对面交流能及时提供反馈信息,具有较高解决问题的效率。(正确)
22、对于团队的成员来说,不仅要有个人能力,更需要有在不同的位置上各尽所能、其他成员协调合作的能力。(正确)
23、团队沟通是按照一定的目的,由三个或三个以上的雇员组成的团队中发生的所有形式的沟通。(错误)
24、背景相似的团队成员在工作中更容易创新。(错误)
25、机械的合作和指令性的合作会约束团队成员个性的施展,桎梏团队成员个人能力的发挥,对团队的发展是极期不利的。(正确)
26、团队合作产生的原因在于每个人的能力是有限,而面临的工作任务纷繁复杂,只能依靠拥有不同技能的成员相互合作来完成目标。(正确)
27、当团队中出现建设性争议时,应立即由劳动争议委员会查明事实,分清责任,促使争议双方在相互谅解的基础上达成一致。(错误)
28、在团队中,一个团队成员只能扮演一种角色,但多种成员能扮演同一种角色。(错误)
29、在沟通中可通过对方的身体语言来了解对方的态度和情绪。如对方身体前倾,表示其注意力集中,且对你的话题感兴趣。(正确)
30、团队拥有的资源是有限的,因此在团队中应严格遵照公平原则来进行资源分配。(错误)
下面是“十个小故事大道理”不需要的朋友可以下载后编辑删除!!!谢谢!!!
小故事1、《扁鹊的医术》
魏文王问名医扁鹊说:“你们家兄弟三人,都精于医术,到底哪一位最好呢?
扁鹊答:“长兄最好,中兄次之,我最差。
文王再问:“那么为什么你最出名呢?
扁鹊答:“长兄治病,是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因,所以他的名气无法传出去;中兄治病,是治病于病情初起时。一般人以为他只 能治轻微的小病,所以他的名气只及本乡里。而我是治病于病情严重之时。一般人都看到我在经脉上穿针管放血、在皮肤上敷药等大手术,所以以为我的医术高明, 名气因此响遍全国。
大道理:事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制。
小故事2、危险的森林里
一个人在森林中漫游时,突然遇见了一只饥饿的老虎,老虎大
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